Stuur een e-mail naar Proximus. Gebruik hiervoor dit formulier.

Neem contact met ons op

Vul het formulier in. Dit werkt beter dan e-mailen.

Dit formulier is voor vragen over je factuur, MyProximus of administratie. We reageren meestal binnen 3 werkdagen.
Voor technische problemen of snellere hulp, chat met ons of bel ons.

Landcode {{errorMessages.CLECountry.required}} {{errorMessages.CLECountry}}

Over welk nummer gaat je vraag? {{errorMessages.CLEPhone.required}} {{errorMessages.CLEPhone.pattern}} {{errorMessages.CLEPhone.pattern}} {{errorMessages.CLEPhone.pattern}} {{errorMessages.CLEPhone}} {{errorMessages.CLEPhone.pattern}}

Waarover gaat je vraag? Kies de categorie die het best past bij je vraag. {{errorMessages.category.required}} {{errorMessages.category.pattern}}

Klantnummer (optioneel) Je kunt het vinden op je factuur of in MyProximus. {{errorMessages.CusI.required}} {{errorMessages.CusI.pattern}} {{errorMessages.CusI.pattern}} {{errorMessages.CusI.pattern}} {{errorMessages.CusI}} {{errorMessages.CusI.pattern}}

Waarover gaat je klacht of bezwaar? Waarover gaat het? {{errorMessages.complaint.required}} {{errorMessages.complaint.pattern}}

Klantnummer Je kunt het vinden op je factuur of in MyProximus. {{errorMessages.CusI.required}} {{errorMessages.CusI.pattern}} {{errorMessages.CusI.pattern}} {{errorMessages.CusI.pattern}} {{errorMessages.CusI}} {{errorMessages.CusI.pattern}}

Omschrijf je vraag {{errorMessages.description.required}} {{errorMessages.description.pattern}}

Bestand toevoegen

Zoek en upload bestanden of foto’s die je situatie verduidelijken (niet verplicht). Enkel bestanden die kleiner zijn dan 1 MB en die eindigen op .pdf,.txt,.jpg,.jpeg,.gif,.png.

Nog geen bestanden toegevoegd

Zoek je bestand

Vul je contactgegevens in

Landcode {{errorMessages.CALLBACKCLICountry.required}} {{errorMessages.CALLBACKCLICountry}}

Je telefoonnummer (bij voorkeur je gsm-nummer) Op welk (gsm-)nummer kunnen we je bellen? {{errorMessages.CALLBACKCLIPhone.required}} {{errorMessages.CALLBACKCLIPhone.pattern}} {{errorMessages.CALLBACKCLIPhone.pattern}} {{errorMessages.CALLBACKCLIPhone.pattern}} {{errorMessages.CALLBACKCLIPhone}} {{errorMessages.CALLBACKCLIPhone.pattern}}

Je e-mailadres Op welk adres kunnen we je e-mailen? {{errorMessages.MAILBACKADDR.required}} {{errorMessages.MAILBACKADDR.pattern}} Please match the e-mail address above {{errorMessages.MAILBACKADDR.pattern}} {{errorMessages.MAILBACKADDR.pattern}} {{errorMessages.MAILBACKADDR}} {{errorMessages.MAILBACKADDR.pattern}}

Ik wil graag op de hoogte blijven van de producten, diensten, wedstrijden en promoties van Proximus. Proximus mag mijn persoonsgegevens daarvoor registreren in zijn bestanden en me contacteren, ook per telefoon en via elektronische kanalen zoals e-mail, sms of sociale media. Ik weet dat mijn gegevens verwerkt worden volgens de privacyverklaring van Proximus, dat uitlegt hoe ik mijn privacy-instellingen kan aanpassen.

Verstuur

Volgende

Galaxy S24

iPhone 15

Neem contact met ons op

Vul het formulier in. Dit werkt beter dan e-mailen.

Dit formulier is voor vragen over je factuur, MyProximus of administratie. We reageren meestal binnen 3 werkdagen.
Voor technische problemen of snellere hulp, chat met ons of bel ons.

Bestand toevoegen

Vul je contactgegevens in

Heb je een vraag?

Stel ze aan een van onze medewerkers. Maak een keuze:

Je vindt ons op

Neem contact met ons op

Vul het formulier in. Dit werkt beter dan e-mailen. Dit formulier is voor vragen over je factuur, MyProximus of administratie. We reageren meestal binnen 3 werkdagen. Voor technische problemen of snellere hulp, chat met ons of bel ons.

Bestand toevoegen

Vul je contactgegevens in

Even geduld, we verwerken je aanvraag.

Je vindt ons op

Vul het formulier in. Dit werkt beter dan e-mailen.

Dit formulier is voor vragen over je factuur, MyProximus of administratie. We reageren meestal binnen 3 werkdagen.
Voor technische problemen of snellere hulp, chat met ons of bel ons.