Proximus fiber

Proximus fiber, dubbel bekroond voor zijn prestaties door Ookla® en nPerf?

Proximus werd bekroond voor de uitstekende prestaties van zijn fibernetwerk door Ookla® en nPerf, twee gerenommeerde internationale organisaties die gespecialiseerd zijn in het meten van netwerkkwaliteit en -snelheid.

• Enerzijds kende Ookla® Proximus fiber de Speedtest Award toe voor het snelste internet in België (Q3-Q4 2024)(pdf, 7 MB) gebaseerd op meer dan 4 miljoen tests uitgevoerd door gebruikers op vaste verbindingen van verschillende providers, via verschillende applicaties. Met een maximale downloadsnelheid van 828,66 Mbps en een maximale uploadsnelheid van 506,95 Mbps zijn de testresultaten op Proximus fiber aanzienlijk beter dan die op de netwerken van concurrenten.
• Anderzijds kende nPerf Proximus de Award toe voor de beste vaste internetprestaties in 2024(pdf, 2 MB) en fiberklanten profiteerden van de beste Ultra High Speed (UHS) prestaties in België in 2024. Met een score van 171.158 nPoints, die verschillende aspecten dekt zoals upload- en downloadsnelheden, latentie, webnavigatie en streamingervaring, overtreft Proximus fiber – geïnstalleerd tot in het hart van de woningen – de concurrentie ruimschoots.

De Europese Commissie definieert ultra-snel breedband als een verbinding die snelheden van minstens 100 Mbps biedt. Dit doel maakt deel uit van de strategie voor een Gigabitmaatschappij tegen 2025, die ervoor wil zorgen dat alle Europese huishoudens, of ze nu in stedelijke of landelijke gebieden wonen, over ultra-snelle internetconnectiviteit beschikken.

Deze twee erkenningen benadrukken het leiderschap van Proximus op het gebied van netwerkprestaties en bewijzen dat voortdurende investeringen in fiber essentieel zijn om een ongeëvenaarde klantervaring te garanderen.

Wat is fiber tot in je woning of Fiber to the Home (FTTH)?

Fiber is de technologie van de toekomst, waarbij gegevens aan lichtsnelheid over lange afstanden worden verstuurd. Maar om het potentieel ervan ten volle te benutten, moet de fiberkabel tot in het hart van jouw woning gelegd worden. Daarom spreken we over fiber tot in je woning of Fiber to the Home (FTTH).

Proximus is de enige Belgische operator die op grote schaal glasvezel tot in de woning uitrolt, in samenwerking met Fiberklaar in Vlaanderen, Unifiber in Wallonië en GOfiber in het Duitstalige deel van het land.

De meeste andere operatoren, zoals VOO, Orange of Telenet, beweren fiber aan te bieden, maar gebruiken een coaxkabel voor het laatste gedeelte, van de straat tot aan de woning. Deze twee soorten connecties zijn echter absoluut niet gelijkwaardig. Alleen fiber tot in je woning garandeert de beste prestaties op het gebied van download- en uploadsnelheden, stabiliteit en latency. En bovendien is jouw woning klaar voor de toekomst!

Terwijl Proximus geleidelijk fiber uitrolt naar bestaande woningen in België, worden nieuwbouwwijken en flatgebouwen meestal onmiddellijk aangesloten op ons fibernetwerk, in samenspraak met de bouwsector.

Bieden alle providers dezelfde fiberverbinding?

Het antwoord is nee.

Momenteel vertaalt de standaard voor een “ultrasnel” of “Gigabit” internet zich in snelheden tot 1 Gigabit per seconde (of Gbps) voor downloaden en tot 50 Megabits per seconde (of Mbps) voor uploaden. De meeste operatoren, zoals VOO, Orange of Telenet, beweren fiber aan te bieden, maar gebruiken een coaxkabel voor het laatste gedeelte, van de straat tot aan het huis. Dit is geen Fiber to the Home verbinding.

Proximus installeert glasvezel rechtstreeks in de woning van zijn klanten, en werkt ook samen met Fiberklaar in Vlaanderen, Unifiber in Wallonië en GoFiber in het Duitstalige deel van het land. Het feit dat de fiberkabel rechtstreeks op jouw woning wordt aangesloten, betekent dat je jouw eigen kabel hebt, die je niet deelt met je buren. Je bent dus volledig onafhankelijk van externe storingsfactoren. En dat maakt het verschil, want je krijgt een ultrastabiele verbinding en het snelste internet van ‘t land, met downloadsnelheden tot 8,5 Gbps en 8 Gbps om te uploaden. En dat is nog maar het begin! Door voor deze geavanceerde technologie te kiezen, ben je klaar voor de toekomst.

Maar wat betekent dit in de praktijk? Stel je voor dat je de Lord of the Rings-trilogie (30 GB) wilt downloaden: terwijl een verbinding van 1 Gbps je in staat stelt om deze in 4 minuten te downloaden, doet een verbinding van 8,5 Gbps dat in slechts 28,24 seconden. Kun je het verschil zien?

Lees meer over fiber tot in je woning.

Welke snelheden kan ik verwachten met Proximus fiber?

Met fiber van Proximus surf je met het snelste internet in België en kies je de internetervaring die bij je past:

• Flex+ Mega Fiber, ideaal voor thuiswerkers en streamers met downloadsnelheden tot 500 Mbps en uploadsnelheden tot 500 Mbps: supersnel internet om te voldoen aan de behoeften van meerdere gebruikers met gelijke download- en uploadsnelheden.
• Flex+ Giga Fiber, ideaal voor gezinnen met downloadsnelheden tot 2 Gbps en uploadsnelheden tot 2 Gbps: gigasnel internet om te voldoen aan de behoeften van meerdere gelijktijdige gebruikers.
• Flex+ Ultra Fiber, ideaal voor grote gezinnen en gamers met downloadsnelheden tot 8,5 Gbps en uploadsnelheden tot 8 Gbps: het snelste internet beschikbaar in België zowel in download als in upload om te voldoen aan de behoeften van de meest veeleisende internetgebruikers.

Houd er rekening mee dat in bepaalde specifieke gevallen de bekabeling in jouw gebouw alleen toelaat dat je profiteert van maximale snelheden tot 1 Gbps/500 Mbps. Neem contact op met jouw gebouwbeheerder of huisbaas voor meer informatie.

Heb ik echt zulke snelheden nodig?

Als je je afvraagt wie deze snelheden nodig heeft, zul je verrast zijn! Vandaag de dag is 1 Gbps de norm geworden, maar we vragen steeds meer van onze internetverbinding. De behoeften nemen voortdurend toe en met de technologische evoluties (4K, 8K, virtual reality, …) en de talrijke verbonden objecten die zich razendsnel ontwikkelen, is de fibertechnologie de oplossing. Hiermee kan je voldoen aan de huidige behoeften, maar je kan zich je ook voorbereiden op de komende 70 jaar. Hiermee kan je niet alleen efficiënter werken, maar ook tijd besparen.

Er is fiber aangelegd in mijn straat, betekent dit dat ik er ook van profiteer?

Nee, het feit dat glasvezel in je straat is geïnstalleerd, betekent niet automatisch dat je er gebruik van maakt. Om van alle voordelen te genieten, moet je woning aangesloten zijn op het glasvezelnetwerk, wat betekent dat er een afspraak met een technicus nodig is om je glasvezelaansluitdoos, Internet Box(+), en je glasvezelverbinding te activeren.

Als de netwerkbouwer in jouw regio Fiberklaar, Unifiber of GOfiber is, zijn er twee afspraken nodig: de eerste om je glasvezelaansluitdoos te installeren door een van deze drie bouwers, en de tweede om je Internet Box(+) te installeren en je glasvezelverbinding te activeren.

Meer informatie over de installatie.

Hoe weet ik of ik fiber tot in mijn woning heb?

Je kan bij jouw provider navragen of je een fiberverbinding tot in jouw woning hebt. Jouw download- en uploadsnelheden zeggen echter al veel over het type verbinding dat je hebt. Met fiber tot in je woning kan je snelheden tot 8,5 Gbps downloaden en 8 Gbps uploaden, terwijl deze met een coaxiale verbinding beperkt zijn tot 1 Gbps downloaden en 50 Mbps uploaden.

Als je al Proximus-klant bent en een fiberaansluiting hebt, moet de naam van jouw abonnement “Flex+ Mega, Giga of Ultra Fiber”zijn. Heb je een klassieke aansluiting zonder fiber, dan zal de naam van jouw abonnement “Flex+” zijn.

Kan ik fiber tot in mijn woning krijgen?

Fiber to the Home wordt momenteel in België uitgerold. Het is dus nog niet overal beschikbaar. Proximus is de enige Belgische operator die op grote schaal fiber van A tot Z uitrolt, in samenwerking met Fiberklaar in Vlaanderen, Unifiber in Wallonië en GoFiber in het Duitstalige deel van het land.

Duizenden huizen zijn al aangesloten en/of kunnen worden aangesloten. Je kan eenvoudig controleren of het voor je beschikbaar is door onze adrestest te gebruiken. Zo ja, dan word je uitgenodigd om jouw Flex+ Mega, Giga of Ultra Fiber-pack te kiezen en te vragen of het bij je thuis geïnstalleerd kan worden. Als het nog niet beschikbaar is, kan je je aanmelden om op de hoogte te worden gehouden wanneer het beschikbaar is.

Ontdek onze interactieve kaart om te zien waar fiber beschikbaar is en waar dat binnenkort het geval zal zijn.

Hoe vraag ik als huurder fiber aan?

Als huurder volstaat het je aanvraag te doen bij Proximus. De eigenaar kan zich niet verzetten tegen de keuze van een operator, noch tegen de installatie van fiber op verzoek van de huurder. Toch raden we je aan de verhuurder op de hoogte te brengen.

In een gebouw in mede-eigendom zullen alle eigenaren normaal gezien al in kennis zijn gesteld van de komst van fiber in het gebouw via de algemene vergadering of door de syndicus/beheerder van het gebouw.

Alles over de installatie.

Alle veelgestelde vragen