E-mail richtlijnen

E-mailstandaarden

De volgende regels gelden voor het versturen van e-mails via internet over het Proximus-netwerk:

De mail servers van Proximus aanvaarden geen connecties van onbeveiligde systemen. Deze houden in: open relays, open proxies, open routers, of elk ander systeem waarvan is vastgesteld dat het niet toegelaten gebruik toelaat.
De mail servers van Proximus aanvaarden geen connecties van systemen die dynamisch toegewezen IP-adressen gebruiken.
De mail servers van Proximus zullen connecties weigeren van IP-adressen die geen reverse DNS (PTR) record hebben.
De mail servers van Proximus kunnen connecties en/of e-mails weigeren van verzenders van wie de lijst van ontvangers regelmatig meer dan 10% bounces genereren (bv. meer dan 10% van een mailing lijst is bestemd voor gebruikers die niet bestaan).
De mail servers van Proximus kunnen connecties en/of e-mails weigeren van verzenders die geen bounce-return berichten aanvaarden die voor hen bestemd zijn.
Als u onze webmailoplossing gebruikt, kunt u e-mails sturen naar tot 25 e-mailadressen tegelijk.
Als u onze e-mailclient gebruikt, kunt u e-mails sturen naar tot 100 e-mailadressen tegelijk.
Opgelet: als u een ander netwerk dan het Proximus-netwerk gebruikt, bent u beperkt tot 10 e-mailadressen tegelijk per verzonden e-mail van een e-mailclient.
De eigenaar van een vast IP-adres dat op de zwarte lijst werd gezet, kan ons contacteren.

De verzender wordt verwacht om te beantwoorden aan alle technische standaarden voor het verzenden van Internet e-mail, zoals gepubliceerd door de The Internet Society's Internet Engineering Task Force (IETF), inclusief RFC 2821, RFC 2822, en anderen.
Nadat de verzender een numerieke SMTP foutmelding heeft gekregen tussen 500 en 599 (permanent non-delivery foutmelding), mag de verzender niet meer proberen om dat bericht opnieuw af te leveren voor diezelfde bestemmeling.
De verzender mag niet meer dan 4 simultane connecties maken naar de inkomende mailservers van Proximus, zonder voorafgaande toestemming.
Het mechanisme om uit te schrijven uit een ofwel individuele mailinglijst, of alle mailinglijsten van de verzender, moeten duidelijk gedocumenteerd zijn, en makkelijk te vinden voor de ontvangers.
Connecties van dynamische IP adressen worden mogelijk niet aanvaard.
Mailservers dienen te worden beveiligd tegen misbruik of anoniem gebruik.
Mailservers dienen een geldig reverse DNS record te hebben.