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Y a-t-il une offre conjointe ?

Vous aviez une offre conjointe, c’est-à-dire un smartphone, une télévision ou un autre appareil avec une valeur résiduelle dans le cadre de votre abonnement ? Si vous voulez conserver les appareils associés à cette offre conjointe, vous devrez d’abord payer leur valeur résiduelle. Si vous ne souhaitez pas les conserver, remettez-les au repreneur du contrat qui s’acquittera progressivement de leur valeur résiduelle.

Qui reprendra votre abonnement ?

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Que se passe-t-il au niveau des décomptes et paiements ?

Le transfert d’abonnement est gratuit. Attention : tout décompte impayé dans le cadre de vos abonnements actuels doit être réglé avant la date effective du transfert.

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Résumé - toutes les informations sont-elles exactes ?

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