Vitesse internet fixe:
La technologie fibre 10 Gbps permet d’atteindre des vitesses allant jusqu’à 8,5 Gbps en téléchargement et 1 Gbps en envoi. Les vitesses de téléchargement fibre ne peuvent être obtenues qu'avec un appareil fixe directement connecté à l'Internet Box +. L’utilisation du wifi peut réduire votre vitesse de téléchargement. La vitesse réelle expérimentée dépend également du système informatique, mais aussi dans des cas exceptionnels, de l’utilisation générale. Pour connaître la vitesse de surf à votre domicile, rendez-vous sur www.proximus.be/vitesseinternet..
Conditions de l'action:
Pour tester en avant-première l’option Ultra Fiber, vous devez souscrire à cette dernière. La souscription sera gratuite jusqu’au mois de février inclus. Passé cette date, votre essai gratuit deviendra automatiquement payant et vous coûtera € 30 /mois en plus du prix de votre pack (Business) Flex Fiber, sauf si vous résiliez votre abonnement avant la fin de cette période. Pour profiter de la technologie 10 Gbps, votre matériel actuel doit être remplacé. Un rendez-vous d’installation devra être fixé. Un technicien viendra chez vous à la date fixée pour installer gratuitement votre Internet Box + et votre nouveau boîtier ONT qui sert à relier votre box au réseau de fibre optique. Si vous disposez de Wi-Fi Boosters, ces derniers seront également remplacés par des Wi-Fi Boosters +.
En cas de résiliation de l’option Ultra Fiber, vous serez invité à retourner votre Internet Box + et vos éventuels Wi-Fi Boosters +. Vous serez remis sur votre abonnement internet précédent et ses spécificités propres. Vous recevrez également via la poste le matériel adéquat, une nouvelle Internet Box (et si applicable, un/des Wi-Fi Booster(s)).
Critères de sélection:
Maximum 250 personnes seront sélectionnées et pourront souscrire en avant-première à l’option Ultra Fiber pour faire l’expérience de la technologie fibre 10 Gbps. Cette sélection sera faite selon plusieurs critères:
- Être client Flex Fiber.
- Avoir son adresse d’installation Flex Fiber dans l’une des 5 villes suivantes: Anvers, Bruxelles, Gand, Liège ou Namur.
- Satisfaire à une série de critère dont la taille et la configuration de l’habitation et la situation actuelle de l’installation internet. Plus d’information sur ces critères ici.
Les clients sélectionnés seront contactés à partir de la fin du mois de novembre.