Vaste lijn

Uitstekende digitale geluidskwaliteit

Bij ieder nieuw Business Flex -pack is de Phone Line over IP-technologie voortaan standaard inbegrepen. Concreet betekent dit dat iedereen die voor een nieuwe Business Flex kiest, met een HD-telefoon gesprekken kan voeren aan een uitstekende digitale geluidskwaliteit.

Stel je Business Flex samen

Heb je al een pack met Phone Line en wil je ook genieten van die uitstekende geluidskwaliteit op je vaste lijn? Neem dan contact op met onze klantendienst op het nummer 0800 22 500 of ga langs in een Proximus Shop en schakel over op de Phone Line over IP-technologie.

Luister en ervaar zelf het verschil

Hoe werkt het?

Je gesprekken verlopen via je modem in plaats van via het klassieke spraakkanaal. Omdat de stemmen eerst gedigitaliseerd worden door de HD-telefoon, worden ze vrijwel onvervormd doorgestuurd. Dit betekent wel dat alle gesprekspartners over zo’n HD-telefoon moeten beschikken om echt het onderste uit de kwaliteits-kan te halen.

Blijven de oproeptarieven hetzelfde?

Gesprekken in digitale geluidskwaliteit kosten je geen cent meer dan gewone oproepen. De gangbare Phone Line-tarieven blijven gewoon van toepassing. Ook de kost van een HD-telefoon valt reuze mee. Je hebt er al een voor nauwelijks € 49.58 (excl. btw).

Heb je al een pack met Phone Line?

Wil je ook genieten van die uitstekende geluidskwaliteit op je vaste lijn? Neem dan contact op met onze klantendienst 0800/22 500 of ga naar een Proximus Shop om gratis over te schakelen op de Phone Line over IP-technologie.

Een Proximus-technicus zal dan bij je langskomen om deze technologie (en - indien nodig - een recentere modem) kosteloos te installeren. Jouw huidig telefoontoestel zal nog steeds bruikbaar zijn, maar om gesprekken in HD-kwaliteit te kunnen voeren heb je natuurlijk wel een HD-telefoon nodig.

Hebben mijn gesprekken via Phone over IP-technologie impact op mijn internetvolume?

Nee. Bellen met IP technologie heeft geen invloed op je internetverbruik.

Ik beschik over een alarm, een fax of een ander analoog toestel. Zijn ze Phone Line over IP-compatibel?

Indien je geen telefooncentrale hebt, kunnen deze toestellen rechtstreeks op de b-box 3V+ modem worden aangesloten (2 poorten mogelijk).

Voor een alarm dat gebruik maakt van de vaste lijn als communicatiekanaal raden we aan de lijn van een UPS-batterij te voorzien (batterij back up b-box 3V+) om stroomonderbrekingen te voorkomen.

Oude analoge telefoons vereisen geen voeding. Geldt dit ook voor toestellen met Phone Line over IP? Wat gebeurt er bij een elektriciteitsstoring?

Phone Line over IP -telefoons moeten op het elektriciteitsnet worden aangesloten. Om de werking te garanderen van de toestellen waarvan de continuïteit van de spraak- of dataverbinding cruciaal is (alarmen, toezicht lijnen, enz.), raden we je aan jouw modem uit te rusten met een batterij (batterij back up b-box 3V+). Deze batterij waarborgt de werking van Phone Line over IP door één uur elektriciteit te leveren op een “b-box 3V+”-modem en een fibermodem (OLT - Optical Line Termination).

Om de werking van je telefooncentrale te verzekeren, raden we je eveneens aan te opteren voor een UPS-batterij (Uninterruptable Power Supply).

Wat indien IP niet in mijn regio beschikbaar is? Wat zijn de alternatieven?

In de zeldzame gevallen waarin je geen DSL-toegang of fiber kan hebben (< 5% van het Belgische grondgebied) zal Proximus de volgende jaren nog een klassieke Phone Line ter beschikking stellen.