Allgemeine Bedingungen
Produkte und Dienstleistungen
A. Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher, Selbständige und kleine Unternehmen mit bis zu 9 Mitarbeitern - Stand: 1 November 2019
Ab dem 1. November 2019 wird Proximus die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher sowie für Produkte und Dienstleistungen für Selbständige und Unternehmen mit bis zu neun Mitarbeitern ändern. Um Sie so übersichtlich und transparent wie möglich über die Änderungen zu informieren, finden Sie tiefer eine Übersicht und eine Tabelle, die die alten mit den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vergleicht. So können Sie leicht herausfinden, welche vorgenommen Änderungen Sie betreffen.
Was wird sich für Sie ändern?
Vergleichstabelle alte und neue Konditionen
- VoIP (.pdf)
- Festnetztelefonie (.pdf)
- Festes Internet (.pdf)
- TV (.pdf)
- Mobiltelefonie (.pdf)
- Pay&Go (.pdf)
Neue Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher und kleine Unternehmen(.pdf)
- Sonderbedingungen – Internet
- Bedingungen Wi-Fi Hotspots option (.pdf)
- Sonderbedingungen - TV (.pdf)
- Sonderbedingungen - Mobiltelefonie (.pdf)
- Sonderbedingungen - Festnetztelefonie (.pdf)
- Allgemeine Bedingungen BizzOnline (.pdf)
- SMS LOA (.pdf)
B. Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher, Selbständige und Kleinunternehmen bis zu 9 Mitarbeiter bis zum 1. November 2019
- Allgemeine Bedingungen Proximus Internet (.pdf)
- Bedingungen Wi-Fi Hotspots option (.pdf)
- Allgemeine Bedingungen TV (.pdf)
- Allgemeine Bedingungen Mobiele Telefon (.pdf)
- Allgemeine Bedingungen Pay&Go (.pdf)
- Allgemeine Bedingungen BizzOnline (.pdf)
- SMS LOA (.pdf)
- Allgemeine Bedingungen des Telefondienstes PSTN- und ISDN-Leitung (.pdf)
- Festnetztelefonie VoIP bestellt vor dem 12/06/2017 (.pdf)
- Festnetztelefonie VoIP bestellt ab dem 12/06/2017 (.pdf)
Kunden die ab dem 12. Juni 2017 einen festen Sprachtelefondienst abonniert haben, verfügen über eine VoIP Linie und deshalb gelten die allgemeinen Bedingungen in Bezug auf VoIP (Version gültig ab dem 12/06/2017), ausser wenn der Kunde kein Proximus Internet oder DTV Abonnement unterschrieben hat, oder mit Ausnahme von Unternehmen die ausdrücklich einen anderen Festnetztelefondienst bestellt haben.
Kunden die vor dem 12. Juni 2017 einen festen Sprachtelefondienst abonniert haben, verfügen über eine PSTN Linie und deshalb gelten die allgemeinen Bedingungen in Bezug auf PSTN, ausser wenn der Kunde sich ausdrücklich für eine VoIP Linie entschieden hat (in diesem Fall gelten die allgemeinen Bedigungen die vor 12/06/2017 in Kraft sind).