Non, l’installation de votre Flex Fiber est entièrement gratuite.
Flex Fiber
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Ajoutez des extras et testez si vous pouvez profiter de la fibre
Promo: profitez d’une réduction de € 25/mois pendant 1 an sur votre pack Flex Fiber avec internet, mobile et TV, soit une économie totale de € 300! Uniquement disponible pour les nouveaux abonnés internet résidant dans l'un des codes postaux concernés par cette action(PDF, 127Kb).
Fiber
Internet + Mobile + TV
A partir de au lieu de € 92,99 € 67,99/mois
pendant 1 an
Fiber
Internet + TV
A partir de au lieu de € 77,99 € 62,99/mois
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Fiber
Internet + Mobile
A partir de au lieu de € 74,99 € 59,99/mois
pendant 1 an
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Meilleur du Test 2024
Le pack Flex, avec internet, mobile et TV, a été élu comme meilleur pack par Testachats, sur base d'une enquête menée auprès de 15 000 consommateurs.
LG 50” 4K Smart UHD TV (50UP75006LF)
Pourquoi choisir Flex Fiber?
Une connexion infaillible partout dans votre habitation
Pour toute la famille, sur tous vos appareils, et dans toutes les pièces.
La fibre de Proximus, désignée «L’internet le plus rapide de Belgique»
Profitez d’une expérience internet inégalée, adaptée à vos besoins.
Avantage multi-mobiles
Abonnements mobiles supplémentaires à partir de € 10/mois
Votre contenu TV Pickx préféré
Choisissez entre l'Android TV box ou l'Apple TV avec votre Flex Pack.
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Pickx TV
Nous avons remarqué que vous êtes client Belfius Private & Wealth, vous n'êtes pas éligible pour commander ce pack.
Offre Internet sociale et TV
Offre Internet et TV exclusive pour les ménages éligibles, incluant les bénéficiaires du revenu d’intégration, personnes âgées ou handicapées.
Des questions concernant Flex Fiber?
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Lors de la commande de votre pack, vous pourrez fixer vous-même la date de rendez-vous avec l’un de nos techniciens pour l’installation de votre point de raccordement à la fibre et l’activation de vos produits. Cette date dépend des produits choisis, des produits déjà présents à votre adresse et de la disponibilité de nos techniciens. Prévoyez cependant un temps d’attente de plus ou moins 14 jours.
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Si vous êtes un utilisateur occasionnel, nous recommandons l'abonnement Mobile Flex S avec 10 GB. Vous aurez assez de données pour surfer sur internet et sur les réseaux sociaux.
Si vous surfez tous les jours, écoutez beaucoup de musique en streaming et regardez beaucoup de vidéos sur le réseau 4G/5G, les abonnements Mobile Flex M voir Mobile Flex Unlimited seront parfaits pour couvrir tous vos besoins! -
Oui, vous pouvez continuer à profiter de votre Android TV box sans frais supplémentaires si vous choisissez une Apple TV 4K 128GB, mais veillez à ne pas la jeter. Si vous n'avez plus besoin de votre Android TV box, veuillez prendre contact avec l'un de nos agents qui sera en mesure de vous aider dans le processus de retour.
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Vous pouvez demander le soundbar avec subwoofer sur www.proximus.be/cadeau
Conditions
INT + MOB + TV :
Promo spéciale syndics: offre réservée aux syndics et à leurs résidents. Offre personnelle et non cessible. Valable jusqu’au 31/10/2024 inclus pour tout nouvel abonné internet qui opte pour Flex Fiber INT + TV + MOB en activant le code FIBER12 dans notre boutique en ligne et qui réside dans l'un des codes postaux concernés par cette action(PDF, 127Kb).
- Réduction de € 300 correspondant à une réduction mensuelle de € 25/mois pendant les 12 premiers mois sur le pack Flex Fiber avec l’internet Mega Fiber + TV + MOB.
- Réduction mensuelle supplémentaire de € 10/mois pendant les 12 premiers mois sur Giga/Ultra Fiber.
Après les 12 premiers mois, vous payez le prix normal. Non compatible avec d'autres promotions, à l’exception de l’offre combinée d’un smartphone avec un abonnement GSM et l’option DataPhone.
INT + MOB/TV :
Promo spéciale syndics: offre réservée aux syndics et à leurs résidents. Offre personnelle et non cessible. Valable jusqu’au 31/10/2024 inclus pour tout nouvel abonné internet qui opte pour Flex Fiber INT + TV/MOB en activant le code FIBER12 dans notre boutique en ligne et qui réside dans l'un des codes postaux concernés par cette action(PDF, 127Kb).
- Réduction mensuelle de € 15/mois pendant les 12 premiers mois sur le pack Flex Fiber avec l’internet Mega Fiber + TV/MOB.
- Réduction mensuelle supplémentaire de €10/mois pendant les 12 premiers mois sur Giga/Ultra Fiber.
Après les 12 premiers mois, vous payez le prix normal. Non compatible avec d'autres promotions, à l’exception de l’offre combinée d’un smartphone avec un abonnement GSM et l’option DataPhone.
Netflix: Service fourni par Netflix International B.V.. Proximus propose un accès techniquement simplifié à Netflix via le décodeur. Suivez les instructions sur www.proximus.be/iwantnetflix pour activer votre abonnement de streaming Netflix ou pour lier votre compte existant. Les conditions générales de Netflix s’appliquent : www.netflix.com/termofuse.
Promo Be tv: Offre jusqu'au 02/02/2025 inclus, à l’achat de l’option TV Be tv à € 24,99 par mois. Uniquement pour les clients TV de Proximus. Compatible avec d’autres promotions. Réduction applicable une seule fois par client et appliquée par tranche de € 10/mois pendant 3 mois sur l’avis de paiement Proximus.
Pickx All Stars/Pickx All Stars & Sports: offre valable jusqu’au 31/01/2025 inclus, à l’achat de l’option TV Pickx All Stars à € 29,99 par mois ou à l’achat de l’option TV Pickx All Stars & Sports à € 39,99 par mois. Uniquement pour les clients TV de Proximus. Non compatible avec le pack Flex Premium. Action non cumulable avec les autres promotions, excepté l’avantage Flex de € 0,99 offert sur les options TV. Réduction applicable une seule fois par client et appliquée par tranche de € 5/mois pendant 3 mois sur l’avis de paiement Proximus.
Offre combinée Apple TV 4K 128GB: Pour chaque client (existant ou nouveau) qui souscrit un abonnement Flex avec TV, le prix est de € 69 au lieu de € 189,99 pour l'Apple TV. Lorsque vous choisissez Apple TV dans le cadre d'un pack, vous avez également droit, sur demande, à un TV Android box. Vous paierez € 3 de plus. Vous êtes intéressé ? Visitez la page Android TV. Contrat à durée indéterminée. En cas de résiliation de l'abonnement dans les 24 mois, une valeur résiduelle est due pour l'appareil conformément au tableau de remboursement figurant dans le contrat. Jusqu'à épuisement des stocks. Compatible avec d'autres promotions, telles qu'une réduction sur le pack Flex avec TV, une promotion web, des "offres combinées" précédentes et futures associant un pack et un appareil et des "offres combinées" associant un smartphone et un abonnement mobile. L'achat de l'appareil doit se faire par carte bancaire.
Téléphonie mobile
Les Conditions Générales et Listes des prix & tarifs sont applicables.
Prix TVAC valables en Belgique et en déplacement (roaming) dans la Zone UE* (de la Belgique vers la Belgique et depuis la Zone UE, vers la Zone UE et la Belgique) excepté les numéros de service à valeur ajoutée (eg numéros spéciaux, services de tiers). La consommation du data est comptabilisé par tranche de 1 KB. Les MB inclus dans le forfait et non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
Les abonnements mobiles vous donnent accès aux réseaux Proximus suivants dans les zones couvertes en Belgique avec un appareil compatible :
| Accès réseau | 5G inclus | Vitesse 5G max. optimale | Vitesse 5G max. estimée |
|---|---|---|---|
| Mobile Flex S | Oui | 200 Mbps | 200 Mbps |
| Mobile Flex M | Oui | 500 Mbps | 420 Mbps |
| Mobile Flex Unlimited | Oui | 1 Gbps | 420 Mbps |
La mise hors service du réseau 3G est prévue pour la fin 2024. Plus d'infos ici.
5G : le réseau 5G est uniquement accessible dans les zones couvertes et est soumis à un appareil et à un abonnement compatible.
La "vitesse maximale estimée" est la vitesse maximale que les utilisateurs peuvent espérer atteindre à différents endroits de la zone de couverture dans des conditions réalistes. Cette valeur maximale résulte de mesures effectuées sur l'ensemble du territoire national et pourrait varier en fonction des performances du terminal et de votre localisation pendant l'utilisation du service. La 5G étant en cours de déploiement, l'estimation de la vitesse est basée sur des données limitées.
La "vitesse maximale optimale" est la vitesse pouvant être atteinte dans des conditions optimales d’utilisation. La vitesse peut varier en fonction du plan tarifaire, des performances de l'appareil et de votre localisation pendant l'utilisation du service. Plus d'informations sur la 5G et la politique de l'internet.
Internet (data): si le client surfe à vitesse réduite et souhaite rétablir la vitesse maximale, il peut souscrire une option Data Boost via l’app Proximus+ ou le service clientèle.
L’utilisation normale et personnelle du Service par le Client et usage illimité
Le service est conditionné à une utilisation personnelle, non abusive, en tant que personne diligente et raisonnable. Dans le cadre des offres illimitées, en Belgique et dans la Zone UE, Proximus se réserve donc le droit de limiter ou suspendre le service en cas d’une utilisation de plus de 10.000 SMS/mois ou 500 SMS/jour ou d’envoi de SMS à plus de 250 destinataires différents par mois ou en cas d’appels réguliers de plus de 6h/jour et/ou 30h/semaine. Concernant l’usage illimité des données mobiles, ils sont soumis à une politique d’utilisation raisonnable. En Belgique et dans la Zone UE*, le client peut surfer jusqu’à 400 GB/mois à vitesse maximale, puis la vitesse est réduite (max 512 Kbps).
*Pays de la Zone UE dans lesquels les forfaits mobiles sont valables: Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède)
TV & Entertainment
TV : pour plus d'infos sur la disponibilité de la TV, la couverture HD, la possibilité de raccorder plusieurs téléviseurs ou l'offre de chaînes selon les régions : www.proximus.be/tv.
App Pickx pour les clients TV disposant d'un compte Proximus+, pour une utilisation en Belgique via une connexion internet Proximus (fixe et mobile). Guide TV accessible à tous les utilisateurs internet.
Les clients TV ont également accès au contenu TV, à l'exception des offres partenaires via l'app Proximus Pickx et proximuspickx.be avec un compte Proximus+. Le contenu TV montré dans la vidéo a une valeur purement informative et éducative.
Si le client a souscrit un abonnement mobile, il dispose de 5 GB de volume data mobile supplémentaire pour l'app Proximus Pickx. Si le client a atteint la limite de son forfait data mobile, la vitesse de surf réduite s'applique également à la consommation data mobile de l'app Pickx.
My e-Press : My e-Press est uniquement disponible pour les clients privés. Les clients professionnels assujettis à la TVA qui souscrivent un abonnement Flex n'auront pas accès à My e-Press.
Apple TV 4K 128GB: Lorsque vous choisissez Apple TV dans le cadre d'un pack, vous avez également droit à un boîtier TV Android. Vous paierez € 3 de plus.
Option TV: à choisir dans une liste définie par Proximus. Proximus peut adapter l'offre moyennant un préavis de 2 mois.
Netflix: Service fourni par Netflix International B.V.. Proximus propose un accès techniquement simplifié à Netflix via la TV Box. Suivez les instructions sur www.proximus.be/iwantnetflix pour activer votre abonnement de streaming Netflix ou pour lier votre compte existant. Les conditions générales de Netflix s’appliquent : www.netflix.com/termsofuse. L’option TV comprend d'office un abonnement Netflix pour 2 écrans. Sur demande : 4 écrans (€ 5 en plus/mois). Proximus se réserve le droit de prolonger l’action.
Disney+: Le prix de l'abonnement Disney+ sera inclus sur votre facture Proximus. Pickx TV de Proximus offre un accès techniquement simplifié à Disney+ via l'Android TV Box. L'option TV Disney+ et l'accès simplifié sont fournis pendant toute la durée de validité du contrat avec Disney+ et sont soumis aux modifications imposées par Disney. Les conditions générales et la liste de prix et les tarifs de Proximus s'appliquent.
Pour utiliser Disney+, un compte Disney+ est requis. L'utilisateur doit accepter les termes et conditions de Disney+. Disney+ est un contrôleur de données indépendant des données personnelles des abonnés Disney+.
L'accès à Disney+ est subordonné à l'activation d'un compte auprès de Disney+ par le client. Le client doit activer un nouvel accès à Disney+ avec la procédure Proximus communiquée par e-mail. Plus de détails : ici
Pour profiter du contenu Disney+ via votre Proximus Android TV Box (dans la section des applications recommandées du menu de navigation TV), vous devez disposer du décodeur Proximus Android TV. Plus de détails sur la façon de regarder Disney+ via votre Proximus Android TV Box : ici !
Pickx Sports / Pickx All Stars & Sports : En addition de cet abonnement, une souscription supplémentaire auprès d’Eleven Sports est obligatoire pour diffuser les chaînes Eleven Pro League dans un établissement Horeca. Plus d'info : https://b2b.elevensports.be.
TV Replay : TV Replay est gratuit pour tous les clients TV existants qui choisissent un pack Flex. La disponibilité des programmes en TV Replay dépend des chaînes de télévision et des autorisations qu'elles ont ou non reçues pour exploiter le programme concerné. Également disponible sur ordinateur, tablette et smartphone via l’app Proximus TV. La liste des chaînes disponibles en TV Replay sur Pickx TV et l’app Pickx TV ainsi que les conditions particulières sont disponibles sur www.proximus.be/tvreplay.
Internet fixe
Volume internet illimité : pour un usage personnel et normal, conformément aux conditions générales. Au-delà de 3 TB, votre vitesse est limitée jusqu'à la fin du mois, à moins d'activer gratuitement un volume supplémentaire de 300 GB via l’app Proximus+. Plus d’infos sur proximus.be/internetpolicy.
Vitesse internet fixe : la vitesse maximale annoncée est une valeur théorique. Tous les clients ne l'atteignent pas dans la pratique. La vitesse de download la maison dépend principalement de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de la disponibilité de la technologie, de l'installation informatique, du câblage intérieur et dans certains cas exceptionnels, de l'usage général. Ces facteurs doivent être optimaux pour pouvoir surfer à vitesse maximale. L’utilisation du wi-fi peut également réduire votre vitesse de surf. Vérifiez votre vitesse de surf à la maison sur www.proximus.be/internetspeed.
Wi-Fi Booster : le client a droit à maximum 1 Wi-Fi Booster dans un pack Flex avec l’Internet supérieur. Utilisation en Belgique et toujours sur demande ou à l’initiative du technicien.
Téléphonie fixe
Appels illimités : uniquement pour un usage normal et personnel et conformément aux conditions générales de Proximus.
Appels illimités nationaux : appels illimités de la ligne fixe vers les lignes fixes nationales (téléphonie vocale) 24 h/24. 1.000 minutes d'appel de la ligne fixe (téléphonie vocale) vers tous les numéros mobiles en Belgique en heures de pointe et en heures creuses. Au-delà de ces 1.000 minutes, des tarifs préférentiels s'appliquent. Attention : ces conditions ne s'appliquent pas aux numéros spéciaux (070, 077, 09xx, 1xxx) et aux numéros internet. Consultez les tarifs hors-forfait via cette liste de prix.
Option Free Calls International : 2.000 minutes/mois d'appels gratuits en heures creuses (entre 17 heures et 8 heures) et pendant le week-end, pour des appels internationaux de votre ligne fixe vers les réseaux fixes et mobiles (à l'exception des numéros mobiles au Maroc et en Turquie) des destinations suivantes : Allemagne, Andorre, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Iles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, le Royaume-Uni, la Suède, Saint-Marin et la Suisse, les États-Unis, le Canada et les lignes fixes au Maroc et en Turquie, à partir du numéro d'appel indiqué par le client au moment de la souscription, à l'exclusion des connexions data 64k sur lignes ISDN, des numéros spéciaux et des numéros premium (numéros non géographiques tels que 070x, 09xx, 1xxx, etc.) Consultez les tarifs hors-forfait via cette liste de prix. Maximum 1 option par client. Non cumulable avec d’autres options octroyant des remises sur les appels internationaux.
Les appels vers tous les autres pays du monde sont facturés à la seconde après la 1ère minute, sans coût de connexion.
Installation incluse : installation par un technicien incluse (d'une valeur de € 59) pour tous les clients Flex.
Quel pack Proximus choisir ? (Comparatif des packs)
It's not always easy to decide between the different offers available. This summary will help you to make up your mind and choosing the right pack according to your use.
- Flex: 3 packs différents qui combinent, selon vos besoins, Internet, Tv et mobile et qui peuvent être personnalisés via une multitude d’offres sur-mesure : sport, séries, séries inédites, Disney, Netflix, …
- Flex Fiber: L’ensemble des packs précédemment cités avec la fibre optique comme connexion internet. Vous obtenez les mêmes avantages qu’un pack Flex augmentés d’une connexion internet ultra-rapide.
Flex
Flex, c’est un pack « mobile + TV + internet » ou « internet + TV » ou « internet + mobile » super personnalisable pour que chaque membre de la famille y trouve son bonheur. Il peut comprendre un abonnement mobile avec appels et sms illimités et la technologie 5G pour tous les packs. De plus il est possible d’ajouter, à un prix avantageux, un ou plusieurs abonnements mobiles supplémentaire personnalisables. Profitez aussi d’un abonnement TV avec différentes options pour les fans de sport ou encore de séries. Bien évidemment, ce pack vient aussi avec un abonnement internet rapide et la possibilité de choisir, en option, une ligne fixe.
Flex Fiber
Flex Fiber, c’est le pack « internet Fiber + Mobile + TV» ou « Internet Fiber + TV » ou « internet Fiber + Mobile ». Avec Proximus et en fonction de votre localisation, vous pouvez choisir un abonnement Flex Fiber pour une connexion internet illimitée incroyablement rapide (vitesse de téléchargement allant jusqu’à 1 Gbps et 100 Mbps en envoi de données). Le pack peut comprendre un abonnement mobile avec appels et sms illimités et la technologie 5G pour tous les packs. De plus il est possible d’ajouter, à un prix avantageux, un ou plusieurs abonnements mobiles supplémentaire personnalisables. Profitez aussi d’un abonnement TV avec différentes options pour les fans de sport ou encore de séries. Bien évidemment, ce pack vient aussi avec un abonnement internet ultra rapide et la possibilité de choisir, en option, une ligne fixe.
| Flex | Flex Fiber | |
|---|---|---|
| Internet |
Expérience standard
|
Expérience standard
|
| Mobile | Volume de téléchargement à partir de 15 GB à Illimité 5G compris Appel + SMS illimités |
Volume de téléchargement à partir de 15 GB à Illimité 5G compris Appel + SMS illimités 5 GB offerts pour Pickx |
| TV | + de 80 chaînes TV replay (36H) App Pickx Options TV au choix Le Soir + ou Het Laatste Nieuws Digitaal offert |
+ de 80 chaînes TV replay (36H) ou TV replay+ App Pickx Options TV au choix Le Soir + ou Het Laatste Nieuws Digitaal offert |
| Ligne fixe | En option dans l’offre Internet (appels illimités en Belgique) | En option dans l’offre Internet (appels illimités en Belgique) |
| Price | À partir de € 69,99 | À partir de € 74,99 |
Que comprend le pack Flex ?
Le pack Flex, c’est pack qui se plie en 4 pour vous plaire ! Il vous donne la possibilité de choisir entre une solution « Internet + Mobile + TV » ou « Internet + TV » et « Internet + Mobile ». Il comprend les services suivants :
- Si abonnement mobile : 4 abonnements mobiles différents de 15 GB, 85 GB et illimité en téléchargement. Les sms et appels sont illimités et tous les abonnements sont compatibles avec la technologie 5G
Possibilité d’ajout d’abonnements mobiles supplémentaires pour votre famille avec les mêmes avantages listés ci-dessus. - Plus de 80 chaînes télé
- Des options supplémentaires pour la TV avec Netflix, Disney+ ou la possibilité de prendre les bundles Pickx All Stars, Pickx Sports ou Pickx Mix
- L’option TV Replay et l’app Proximus Pickx
- Internet illimité ( jusqu’à 100 Mbps en download et 30 Mbps en upload) et 10 GB d’espace de stockage dans votre Proximus Cloud
Une expérience mobile sur mesure
Avec notre offre mobile vous envoyez des sms et appelez de manière illimitée (valable en Belgique et dans l'Union européenne, sauf pour les communications émises de la Belgique vers l’étranger). Grâce à nos différentes offres, choisissez l’option qui vous convient le mieux concernant votre data : en Belgique et UE, disposez d’une offre à partir de 15 GB par mois. Vous pouvez également choisir des offres à 85 GB ou illimité. L’ensemble de nos abonnements est compatible avec la technologie 5G. Dans le cas des 15 GB par mois, continuez tout de même à surfer à vitesse réduite (128 kbps) si vous dépassez votre forfait.
Ajoutez des abonnements mobiles pour les membres de votre famille
À partir de €10/mois, vous pouvez ajouter un ou plusieurs abonnements mobiles à votre pack avec les mêmes options possibles que pour le premier abonnement.
Plus de 80 chaînes TV et des options alléchantes
La télé avec le pack Flex de Proximus c’est l’accès à plus de 80 chaînes et à notre application Proximus Pickx pour tous vos appareils. Celle-ci vous permet de regarder la télé où que vous soyez et à tout moment. Parcourez aussi votre guide télé, disposez d’un catalogue de films et de programmes classés par catégories. Programmez des enregistrements et accédez à l’option Replay pour regarder des programmes déjà diffusés. Votre abonnement Flex comprend aussi 5 GB de data supplémentaires spécialement pour l’utilisation de votre app Proximus Pickx.
Petit plus : bénéficiez d’un accès illimité à Le Soir en ligne ou à Het Laatste Nieuws Digitaal.
Et côté options TV?
Rien ne vous fait plus plaisir que de passer votre dimanche à dévorer des séries ? Vous êtes fan de sport et ne voulez rater aucune compétition ? Disney vous fait toujours autant rêver ? Il existe des options pour vous et plein d’autres encore !
- Pickx Mix: 27 chaînes extra, des séries, des dessins animés, des documentaires…
- Pickx Sport: 20 chaînes sportives pour accéder aux meilleures compétitions nationales et internationales
- Pickx+: une chaîne télé diffusant films primés, rencontres sportives, séries, talk-shows, magazines et concerts
- Pickx All Stars : Netflix, mais aussi Pickx mix, Pickx+ et Disney+
- Pickx All Stars & Sports: un accès all in aux plus grandes rencontres sportives et aux plus grands succès du divertissement (films, séries, dessins animés…)
- Be tv: 6 chaînes avec des films très récents, des classiques et des séries inédites
- Disney+ or Netflix: retrouvez vos séries préférées sur votre plateforme.
Internet illimité et 10 GB d’espace de stockage
Surfez chez vous de manière illimitée avec maximum 100 Mbps en download et 30 Mbps en upload. Bénéficiez d’une connexion rapide qui reste toujours stable et d’un espace de stockage de 10 GB dans votre Proximus Cloud.
Avec l’option « Expérience supérieure », boostez votre Wi-Fi pour étendre votre réseau, disposez de la ligne de téléphone fixe 24h/7 et téléchargez l’app Family Life Premium qui vous permet d’organiser vos tâches quotidiennes avec les membres de votre famille. Nous vous recommandons cette option pour le télétravail.
Que comprend le pack Flex Fiber ?
The Fiber package is the Internet of the future at home. Proximus has decided to offer you even better services thanks to fiber. We have started to install this technology in some municipalities. This technology allows an ultra-fast connection and an even sharper image.
Qu’offre cette solution :
- Internet ultra-rapide et illimité
- Une vitesse jusqu’à 1 Gbps en download et 100 Mbps en upload
- Un pack « Internet + mobile + TV », « Internet + TV » ou « Internet + Mobile »
- Tous les avantages des packs Flex (15 GB, 85 GB ou illimité 5G – plus de 80 chaînes télé et des options supplémentaires possibles, TV Replay ou TV Replay+)
Jusqu’à 1 Gbps en download et 100 Mbps en upload
Profitez d’une connexion illimitée, ultra-rapide et stable chez vous ainsi que de 10 GB pour stocker vos données dans votre Proximus Cloud.
Avec Fiber Standard, vous disposez d’une vitesse Internet allant jusqu'à 350 Mbps en download et 50 Mbps en upload. Profitez aussi du smart Wi-Fi qui vous permet d’avoir une connexion toujours stable et rapide.
Avec Fiber Gigabit, la vitesse de votre connexion monte jusqu’à 1 Gbps en download et 100 Mbps en upload. Le Wi-Fi Booster vous permet d’étendre votre réseau Wi-Fi. Avec cet abonnement, vous disposez aussi de la ligne fixe et de l’app Family life Premium qui vous permet de gérer votre vie de famille au quotidien notamment grâce à des agendas partagés.
Un pack « Internet + mobile + TV », « Internet + TV » ou « Internet + Mobile »
Pas besoin d’abonnement de GSM ? Pas de problème, nous disposons d’une option avec ou sans abonnement mobile. Le principe du pack Flex Fiber est de s’adapter au mieux à vos besoins. Découvrez les différentes possibilités qu’offrent les différentes options :
15 GB pour mobile, une connexion illimitée ou illimitée + 5G
Le plan mobile Flex vous permet de disposer de 15 GB de data en Belgique et dans l’UE, puis de surf à vitesse réduite de manière illimitée si vous dépassez votre budget. Il existe différents types d’abonnements avec la 5G pour tous : à partir de 15 GB à illimité. Dans tous les cas, bénéficiez des appels et SMS illimités. Et à partir de €10/mois, ajoutez un abonnement mobile supplémentaire à votre pack.
Sachez qu’il existe aussi un plan Full illimité en Belgique en Europe. Rendez-vous dans nos points de vente pour en savoir plus sur ce produit !
Plus de 80 chaînes télé et une expérience TV innovante
Grâce à l’app Proximus Pickx, disponible pour tous vos appareils, regardez la télé n’importe où et n’importe quand. Profitez de la fonction Replay ou Replay+, enregistrez des programmes, accédez à notre catalogue de films et profitez de recommandations personnalisées basées sur ce que vous aimez.
Notez aussi que nous vous donnons accès à 15 GB supplémentaires spécialement pour l’utilisation de votre application Pickx. Profitez de 80 chaînes TV et d’un accès illimité au journal Le Soir en ligne ou à Het Laatste Nieuws Digitaal.
Des options télé pour les mordus de série ou de sport et bien plus encore
Vous en voulez encore plus avec votre pack Flex ? Nous avons pensé à tout ! C’est pourquoi nous vous proposons plusieurs options selon vos envies :
- Pickx Mix: 27 chaînes extra, des séries, des dessins animés, des documentaires…
- Pickx Sports: 20 chaînes sportives pour accéder aux meilleures compétitions nationales et internationales
- Pickx+: une chaîne télé diffusant films primés, rencontres sportives, séries, talk-shows, magazines et concerts
- Pickx All Stars: Netflix, mais aussi Pickx mix, Pickx+ et Disney+
- Pickx All Stars & Sports: un accès all in aux plus grandes rencontres sportives et aux plus grands succès du divertissement (films, séries, dessins animés…)
- Be tv: 6 chaînes avec des films très récents, des classiques et des séries inédites
- Disney+ ou Netflix: retrouvez vos séries préférées sur votre plateforme.
Les clients disposant d'un abonnement mobile ou d'une carte prépayée ont automatiquement la possibilité d'effectuer des paiements mobiles.
Cette option vous permet d'acheter des services tiers, tel qu’un abonnement à des services de streaming, un magazine digital, des achats sur des consoles de jeux, des e-books, des tickets de parking ou de train, des applications payantes dans des app-stores, etc. La valeur maximale par transaction est de 50 €.
Vos achats sont liés à votre numéro de GSM et peuvent être consultés dans la rubrique consommation via l’app Proximus+.
Le paiement de vos achats s'effectue en même temps que le paiement de vos produits et services Proximus. L'aperçu de vos achats est repris dans la rubrique "Détails de votre décompte pour services tiers", qui est ajouté en pièce jointe à votre décompte ou facture Proximus.
Votre budget mensuel standard est de 100 € et peut être ajusté via l’app Proximus+ vers un minimum de 5 € et un maximum de 250 € par mois. Vous pouvez également choisir de désactiver ou réactiver cette option gratuitement via l’app Proximus+.
Plus d'informations sur les Paiements Mobiles sont disponible sur notre site internet: https://www.proximus.be/paiements-mobiles
Les forfaits mobiles sont valables en Belgique et en déplacement (roaming) dans la Zone UE : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède) + Islande, Liechtenstein, Norvège.
Pour plus d’infos sur les tarifs applicables hors Zone UE cliquez ici