Les Conditions Générales et Listes des prix & tarifs sont applicables.
Vitesse internet fixe
Internet le plus rapide de Belgique, disponible avec Giga Fiber et Ultra Fiber en option de votre pack Flex Fiber. La vitesse réelle subie dépend du système informatique, mais aussi dans des cas exceptionnels, de l’utilisation générale. L’utilisation du wi-fi peut également réduire votre vitesse de surf. Pour connaître la vitesse de surf à votre domicile, rendez-vous sur proximus.be/vitesseinternet.
Internet le plus rapide de Belgique
Sur base de l' analyse par Ookla®(PDF, 372 KB)
des données du Speedtest pour la fibre de Proximus par rapport aux principaux fournisseurs, Belgique, Q3-Q4 2024. Marque déposée Ookla utilisée sous licence et reproduite avec autorisation.
Sur base des vitesses maximums: Comparatif des vitesses maximum les plus élevées(PDF, 96 KB)
offertes par Proximus, VOO, Orange et Telenet. Uniquement avec Ultra/Giga Fiber et si votre adresse est éligible à la fibre.
Meilleure performance internet fixe
Résultats provenant du baromètre des connexions fixes 2024(PDF, 2 MB)
publié le 13/01/2025 par la société indépendante nPerf. Résultats basés sur 404 764 tests réalisés entre le 01/01/2024 et le 31/12/2024 sur les réseaux fixes (xDSL, HFC, FTTx) en Belgique. Baromètre et méthodologie disponibles sur nPerf.com.
Mega Fiber
La vitesse maximale atteignable est de 500 Mbps en téléchargement et 500 Mbps en envoi pour tous les appareils du réseau domestique.
Le volume internet illimité est valable pour un usage personnel et normal, conformément aux conditions générales. Au-delà de 3 TB, votre vitesse est limitée jusqu'à la fin du mois, à moins d'activer gratuitement un volume supplémentaire de 300 GB via Proximus+. Plus d’infos sur proximus.be/internetpolicy(PDF, 162 KB)
.
Giga Fiber
La vitesse maximale atteignable est de 2,5 Gbps en téléchargement et de 500 Mbps en envoi pour l'ensemble des appareils du réseau domestique. Ces vitesses maximales ne peuvent être atteintes qu'en utilisant les technologies suivantes:
- Câbles réseau RJ45 de catégorie 6A
- Carte réseau 10 Gbps ou adaptateur Thunderbolt 3 10 Gbps
Le volume internet illimité est valable pour un usage personnel et normal, conformément aux conditions générales. Au-delà de 6 TB, votre vitesse est limitée jusqu'à la fin du mois, à moins d'activer gratuitement un volume supplémentaire de 300 GB via Proximus+. Plus d’infos sur proximus.be/internetpolicy(PDF, 162 KB)
.
Le client a droit à une Internet Box+ et à un maximum de 2 Wi-Fi Boosters avec un pack Flex Giga Fiber. Les Wi-Fi Boosters sont toujours disponibles sur demande ou à l'initiative du technicien et ne peuvent être utilisés qu'en Belgique.
La ligne fixe est également incluse, avec des appels illimités vers les lignes fixes et 1000 minutes/mois vers les GSM en Belgique 24/7 (sauf avec Flex Fiber Internet + Mobile).
Ultra Fiber
La vitesse maximale atteignable est de 8,5 Gbps en téléchargement et de 1 Gbps en envoi pour tous les appareils du réseau domestique. Ces vitesses maximales ne peuvent être atteintes qu'en utilisant les technologies suivantes:
- Câbles réseau RJ45 de catégorie 6A
- Carte réseau 10 Gbps ou adaptateur Thunderbolt 3 10 Gbps
Le volume internet illimité est valable pour un usage personnel et normal, conformément aux conditions générales. Au-delà de 6 TB, votre vitesse est limitée jusqu'à la fin du mois, à moins d'activer gratuitement un volume supplémentaire de 300 GB via Proximus+. Plus d’infos sur proximus.be/internetpolicy(PDF, 162 KB)
.
L'option Ultra Fiber n'est disponible qu'avec un pack Flex Giga Fiber. Le client a droit à une Internet Box+ et à un maximum de 2 Wi-Fi Boosters avec cette configuration de pack. Les Wi-Fi Boosters sont toujours disponibles sur demande ou à l'initiative du technicien et ne peuvent être utilisés qu'en Belgique.
La ligne fixe est également incluse, avec des appels illimités vers les lignes fixes et 1000 minutes/mois vers les GSM en Belgique 24/7 (sauf avec Flex Fiber Internet + Mobile).
Installation gratuite
Installation gratuite par un technicien pour les nouveaux clients Flex Fiber. Si vous optez pour un produit fibre hors pack, comme Internet Fiber, un supplément pourrait vous être facturé en cas de nouvelle installation.
Vitesse d’internet fixe: la vitesse réelle subie dépend du système informatique, mais aussi dans des cas exceptionnels, de l’utilisation générale. L’utilisation du wifi peut également réduire votre vitesse de surf. Vérifiez la vitesse de votre connexion internet à votre domicile.
Les vitesses de téléchargement fibre ne peuvent être obtenues qu'avec un appareil fixe directement connecté au modem.
La fibre 10 Gbps
La technologie fibre 10 Gbps va révolutionner le réseau fixe, vous offrant des vitesses internet allant jusqu’à 8.5 Gbps en téléchargement et 1,5 Gbps en envoi.
Conditions de l’action
Un rendez-vous d’installation devra être fixé car pour profiter de la technologie 10 Gbps, votre matériel actuel doit être remplacé. Un technicien viendra chez vous à la date fixée pour installer gratuitement votre Internet Box+, ainsi que votre ONT. Si vous disposez de Wi-Fi Boosters, ces derniers seront également remplacés par des Wi-Fi Boosters+.
En cas de résiliation, vous recevrez une confirmation de résiliation et l’option vous sera facturée au prorata de votre utilisation. Vous recevrez alors une nouvelle Internet Box (et si nécessaire, un/des Wi-Fi Booster(s)) via la poste et serez dès lors remis sur un profil à 1 Gbps/200 Mbps. Un bordereau vous sera également envoyé afin de retourner votre Internet Box+ et vos Wi-Fi Boosters+.