Comment retrouver votre smartphone perdu?

Publié le 23/12/2024 dans Le bon conseil de…

On espère que c’est une expérience que vous ne vivrez jamais: perdre son smartphone. Mais si jamais cela arrive, comment pouvez-vous retrouver et récupérer votre précieux téléphone? Découvrez plusieurs conseils et techniques ci-dessous.

Comment retrouver votre smartphone perdu?

Retrouver votre smartphone sur Android

Il existe des moyens de localiser votre smartphone sur Android et iOS. Dans les paramètres de votre appareil Android, vous pouvez activer l'option de localisation de votre smartphone. Vous devez donc le faire avant de perdre votre appareil. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes:

  1. Allez dans « Paramètres ».
  2. Faites défiler l’écran et sélectionnez « Biométrie et sécurité » ou « Mot de passe ou Sécurité » en fonction du smartphone que vous utilisez.
  3. Activez l’option « Localiser mon appareil ».

Chaque marque de smartphone propose sa propre option vous permettant de retrouver votre téléphone via votre compte. Pour les appareils Samsung, par exemple, surfez sur smartthingsfind.samsung.com et connectez-vous avec votre compte Samsung. Vous verrez alors sur la carte où votre smartphone a été actif pour la dernière fois.


Localiser votre smartphone avec iOS

Sur iOS, le système d’exploitation d’Apple, il existe « Find my iPhone » ou « Localiser mon iPhone » en français. Cette application est installée par défaut sur votre iPhone mais vous devez tout de même vous connecter via votre identifiant Apple et activer la fonctionnalité. Voici comment procéder:

  1. Rendez-vous dans la section Paramètres et cliquez sur le nom de votre compte.
  2. Choisissez « Find my » et connectez-vous grâce à votre identifiant Apple.
  3. Activez l’option « Localiser mon iPhone ».

Désormais, vous pouvez ajouter tous vos appareils Apple à l’application. D’ailleurs, si vous possédez un Airtag, vous pouvez localiser n’importe quel objet comme vos clés ou votre portefeuille.

Pour retrouver un appareil perdu, voici comment faire:

  1. Ouvrez la fonctionnalité « Find My » dans vos paramètres.
  2. Sélectionnez « Appareils » ou « Objets » et choisissez l’appareil perdu.
  3. Vous pouvez maintenant afficher la localisation de votre appareil sur une carte. Vous pouvez également activer la recherche à proximité pour retrouver vos AirPods ou AirTags.

Si vous n’avez pas d’autre appareil Apple à portée de main pour effectuer ces étapes, vous pouvez également effectuer une recherche via le iCloudNouvelle fenêtre.


Localiser votre smartphone sur Windows

Rendez-vous sur le site web de MicrosoftNouvelle fenêtre et connectez-vous avec le même compte que sur votre smartphone. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur "Trouver mon téléphone".


Retrouvez votre smartphone grâce à Google

Vous pouvez également localiser votre smartphone grâce à votre compte Google. Pour ce faire, sur votre PC, accédez à "Gérer votre compte Google" via Google Chrome. Dans le menu de gauche, cliquez sur "Sécurité" et descendez jusqu'à la liste de vos appareils actifs. Cliquez sur "Retrouver un appareil perdu". Toutefois, pour retrouver vos appareils dans Google Maps, vous devez être connecté sur votre smarthone avec la même adresse e-mail Google que sur votre ordinateur.


Que se passe-t-il si je ne récupère pas mon smartphone?

Si le suivi de votre smartphone ne fonctionne pas ou s'il s'avère qu'il est éteint, il ne vous reste malheureusement plus qu'à en acheter un nouveau. Cependant, il y a encore quelques points à garder à l'esprit pour assurer la sécurité de vos données personnelles :

  • Changez les mots de passe de vos différents comptes. Vous éviterez ainsi que d'autres personnes n'accèdent à vos données et n'utilisent les applications de votre appareil. Par exemple, changez les mots de passe de vos boites mail, de vos réseaux sociaux, de vos plateformes cloud, etc.
  • Signalez la perte ou le vol de votre appareil à la police locale. La police peut demander le numéro IMEI de votre smartphone, assurez-vous donc de l'avoir à portée de main.
  • Signalez la perte ou le vol de votre smartphone à votre opérateur de téléphonie mobile. Il peut désactiver votre compte pour empêcher les appels téléphoniques, les SMS et l'utilisation des données mobiles.
  • Retirez l'appareil perdu ou volé de votre liste d'appareils de confiance.

En prenant ces mesures, vous vous assurez que la personne qui trouve votre appareil ne puisse pas l'utiliser à mauvais escient. Même si elle parvient à déverrouiller votre téléphone, vos applications et vos comptes resteront en sécurité.


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