Mozart Brain Lab aide ses clients plus vite grâce à la fibre
Publié le 15/12/2022 dans Paroles de clients
Un réseau rapide et stable est essentiel pour un centre de thérapie et de formation comme Mozart Brain Lab. La fibre lui a offert tout cela.
“Nous nous sommes déjà retrouvés sans internet”, confie Didier Punie, co-responsable de la gestion quotidienne de Mozart Brain Lab. “Le site de nos membres n’était alors plus accessible et nous devions contacter nos clients – dont des enfants atteints de troubles du développement et du comportement et des thérapeutes – par e-mail ou autre. Notre site de réservation de séjour à destination des clients étrangers était lui aussi hors-service.”
TV digitale et wifi pour les visiteurs
“La fibre nous offre à présent une connexion stable et rapide qui nous permet de garder notre site actif et à jour, et nous a également permis de remplacer notre sonnette et nos lignes téléphoniques internes. Nos visiteurs profitent en outre de la TV digitale et du wifi.”
Pour nous, la fibre est avant tout synonyme de rapidité et stabilité. Tout va plus vite, et nous pouvons mieux servir nos clients.
Didier Punie, co-responsable de la gestion quotidienne de Mozart Brain Lab
Des formations à distance pendant la pandémie
Pendant le COVID, Mozart Brain Lab allait exceptionnellement installer du matériel chez ses clients. “Grâce à la fibre, nous avons pu leur envoyer les vidéos de formation très lourdes qu’ils devaient visionner pour apprendre à travailler. C’était impossible avec l’ancienne connexion.”
Une économie de coûts
Lorsque Mozart Brain Lab a fait poser la fibre, le centre est également passé au VOiP. “Nous avons beaucoup de clients et contacts internationaux. Grâce à la fibre, nos frais de télécom ont drastiquement diminué, passant mensuellement de 800 à 900 euros à 300 à 400 euros, un prix qui inclut l’ensemble des connexions.”
Mozart Brain Lab est un centre de recherche qui aide des enfants et des adultes souffrant de troubles physiques grâce à la Méthode de Stimulation cérébrale auditive.
Êtes-vous intéréssé par la technologie du futur ? Discutez avec un expert les possibilités de connecter votre entreprise à la fibre, ou vérifiez maintenant si la fibre est déjà disponible dans votre région.
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