Quelle application de chat vidéo utiliser pour vos réunions?

Depuis 2020, les services de chat vidéo ou de visioconférences se sont démocratisés à l’extrême. Encore aujourd’hui, les réunions et autres rendez-vous à distance sont monnaie courante et finalement, tout fonctionne correctement comme ça. Vu qu’on ne peut presque plus travailler sans cela, il est important de bien choisir le service visioconférence que vous utiliserez presque tous les jours. Pour vous aider à choisir, nous allons vous lister quelques applications pratiques et efficaces pour organiser vos conference call le plus efficacement.

1. Google Meet

Le service de visioconférence de Google est sans doute la meilleure solution gratuite sur le marché. En quelques années, Google a considérablement amélioré sa plateforme pour la rendre plus complète et ergonomique. Google Meet a de sérieux arguments pour vous convaincre. Premièrement, l’application propose tous les services de base d’un service de visioconférence: messagerie personnelle, partage sécurisé de fichiers et bien sûr le chat vidéo.

Mais surtout, la force de Google Meet est que le service intègre nativement tous les outils de Google Workplace: Gmail, Google Drive, Google Agenda et toute la suite Google Docs, Sheets, Slides et Forms. Si vous aimez l’environnement Google, Google Meet sera parfait pour vous puisque vous pourrez tout synchroniser et tout retrouver à un seul et même endroit.

Exemple concret: si tous vos collaborateurs utilisent Google Agenda, vous pouvez ajouter un lien Google Meet sur le créneau d’une réunion pour que tous les participants puissent rejoindre la réunion très facilement. Google Meet peut être utilisée sur ordinateur, mais aussi sur les appareils mobiles.

2. Zoom

Zoom est sans doute le logiciel de vidéoconférence le plus populaire dans le monde des entreprises. Sa force est qu’il s’adresse aussi bien aux petites qu’aux grandes entreprises. En effet, la version gratuite permet de lancer des réunions individuelles en illimité et des réunions de 40 personnes maximums. Ces dernières sont toutefois limitées à 40 minutes. La version payante, elle, permet de lancer des réunions réunissant jusqu’à 1000 participants, en fonction du plan tarifaire choisi. Zoom propose en effet plusieurs offres qui s’adaptent à tous les besoins. Vous trouverez certainement celle qui correspond le mieux à votre entreprise.

Évidemment, la version payante offre plus de fonctionnalités comme la possibilité de synchroniser Zoom avec votre calendrier. Mais la version gratuite offre tout de même tout ce qu’il faut pour travailler correctement: l’enregistrement de vos réunions, le partage d’écran et le partage de fichier sécurisé. D’ailleurs la sécurité parlons-en. En 2022, Zoom a intégré le chiffrement de bout en bout à sa plateforme. Autrement dit, toutes les réunions, conversations et autres échanges sont 100% sécurisés! Un aspect non négligeable pour une entreprise! Bref, Zoom est un service extrêmement complet et sécurisé, vous permettant d’être productif, au bureau ou à la maison.

3. Webex Meetings

Webex Meetings est un logiciel peu connu, mais partout plutôt pratique pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Webex Meetings propose une version gratuite, mais elle est assez pauvre en possibilités. Les versions payantes, elles, sont bien plus complètes et proposent des fonctionnalités très intéressantes pour votre business.

Par exemple, il existe la fonction « Appelez-moi » qui permet à n’importe quel invité de rejoindre une réunion en audio, via son téléphone. C’est pratique pour les personnes en déplacement qui ne peuvent rejoindre le meeting par les voies traditionnelles. Il est bien sûr possible d’enregistrer toutes les réunions et les sauvegarder localement ou sur le cloud, de lancer des sondages en pleine réunion et même d’utiliser un tableau blanc pour dessiner et annoter des choses tout en discutant avec vos collègues. Enfin, il est également possible de retranscrire toutes les réunions pour obtenir facilement un compte rendu de celles-ci.

4. Skype

Place maintenant à l’indémodable Skype. Le logiciel de Microsoft est un véritable dinosaure dans le paysage numérique tant qu’il existe depuis longtemps. Et pourtant, le logiciel a su se moderniser pour proposer toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin pour travailler. Et gratuitement, en plus! Il est vrai, Skype n’est pas conçu pour un usage professionnel, mais vous pouvez tout de même l’utiliser. La preuve: il est possible d’enregistrer chaque réunion avec génération automatique de sous-titres, appels vidéo et audio en HD, partage d’écran, et appels téléphoniques même avec les personnes qui n’ont pas Skype.

Ce que propose Skype gratuitement est assez unique puisque 100 personnes peuvent se joindre à un appel vidéo ou audio crypté de bout en bout pour un maximum de sécurité. Peu de concurrents peuvent en dire autant. Et tout ça, sur absolument tous les supports: smartphone, tablette, ordinateur, navigateur web, et même sur consoles de jeu.

5. Microsoft Teams

Terminons par un autre logiciel de Microsoft: Teams. Ce service s’est aussi fait connaître en 2020 dans le monde professionnel. Plus qu’un logiciel de vidéoconférence, c’est carrément un espace de travail facilitant la collaboration et la communication en temps réel entre les employés d’une entreprise. Partage de fichiers, conversations privées, messagerie instantanée, stockage de fichiers, intégration d’applications comme Trello, OneDrive ou SharePoint, organisation de planning: tout y est.

Autre aspect pratique: il est très facile d’inviter une personne extérieure de votre organisation à une réunion via un simple lien. Cet invité n’aura accès qu’à l’appel vidéo et pas autres ressources et documents. Avec Teams, vos employés pourront travailler ensemble même à des kilomètres de distance. Il est par exemple possible de travailler à plusieurs sur un document Word ou Excel à distance, via Teams. Vous travaillez sur une application? Pas de problème, il est possible de partager l’écran de votre appareil mobile directement dans Teams. Bref, si vous cherchez plus qu’un logiciel de visioconférence, Teams est fait pour vous.