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Internet Box

Guide d'installation
Étape 1

Avant de commencer l’installation de votre Internet Box

Mon Internet Box

Sélectionnez le type d'Internet Box que vous voulez installer.

Mon installation

Vérifiez le type d’installation que vous avez chez vous. Celle-ci peut se composer d’une seule prise à 5 pôles, d’une prise de raccordement DSL ou d’une connexion à la fibre optique.

Mon modem fibre

Pour votre sécurité, veillez à ne jamais toucher ou démonter les connecteurs optiques du modem fibre.

Eléments nécessaires à l’installation

Il est possible que le modèle des appareils/accessoires diffère des illustrations. Si vous avez reçu ce produit dans le cadre d’un échange ou d’une installation par un technicien, vous disposez déjà de l’Internet Box ou des accessoires nécessaires à son fonctionnement. Besoin de matériel supplémentaire en cours d’installation (câblage...) ? Rendez-vous dans un point de vente Proximus.
Étape 2

Raccorder l’Internet Box au modem fibre

Utilisez le câble ethernet. Branchez-le au port rouge WAN à l’arrière de l'Internet Box et dans le port jaune GE1 du modem fibre.
Internet Box Modem Fibre Arcadyan Step2 1
Internet Box Modem Fibre Arcadyan Step2 2
Internet Box Modem Fibre Arcadyan Step2 3
Vérifiez si le témoin Power est allumé. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur le bouton ON pour l’allumer.
Internet Box Modem Fibre Arcadyan Step2
Étape 3

Mettre l’Internet Box sous tension

Branchez le câble d’alimentation sur votre Internet Box et sur une prise électrique.
I bbox3 led power
L’interrupteur est en position enfoncée.
Internet Box Modem Fibre Arcadyan Step3 1
Fibre Internet Box step 3 1
Fibre Internet Box step 3 2
Internet
Le témoin bleu Internet à l’avant s’allume.
Internet Box Modem Fibre Arcadyan Step3 2
  • Vissez le support au mur.
  • Fixez ensuite l'Internet Box sur celui-ci.
Internet Box Anse mur V2 00
Internet Box Anse mur V2 01
Internet Box Anse mur V2 02
Internet Box Anse mur V2 03
Internet Box Anse mur V2 04
Ce support mural est disponible gratuitement via notre service clientèle au 0800 33 800.
  • Changez le câble ethernet du modem fibre de port jaune GE1 > GE2.
  • Eteignez et rallumez l’Internet Box.
  • Le témoin bleu Internet à l’avant s’allume. Passez à l’étape 4.
Internet Box Modem Fibre Arcadyan Step3 3
Internet Box Modem Fibre Arcadyan Step3 5
Internet Box Modem Fibre Arcadyan Step3 2
Si le témoin Internet reste rouge sur l’Internet Box, recommencez la procédure en changeant de port (GE3 ou GE4), jusqu’à ce que le témoin Internet devienne bleu.
Étape 4

Configuration et mises à jour automatiques de l’Internet Box

Sablier
Le temps de configuration peut prendre quelques minutes.
Une fois que les témoins ci-dessous sont allumés, vous pouvez procéder à l’installation de votre TV Box, ordinateur ou autres appareils.
VDSL2 Internet Box step 5 0
Les témoins Phone et Wi-Fi s’allumeront si vous disposez de ces services.
Internet

  • Bleu fixe : il y a une connexion internet.

  • Eteint : l’Internet Box est éteinte.

  • Rouge : il y a un dysfonctionnement. Veuillez redémarrer l’Internet Box. Ou connectez le câble à un autre port de l’Internet Box et redémarrez à l’aide du bouton POWER (OFF/ON).

Phone rgb Purple

  • Bleu fixe : le service de téléphonie est correctement configuré.

  • Blanc clignotant : le service de téléphonie est temporairement indisponible.

  • Turquoise clignotant : le combiné de téléphone est décroché.

  • Turquoise fixe : une communication est en cours.

  • Eteint : il n’y a pas de service de téléphonie configuré dans l’Internet Box.

  • Rouge : le service de téléphonie ne fonctionne pas correctement. Veuillez redémarrer l’Internet Box.

I wi fi 79x103

  • Bleu fixe : la fonctionnalité wi-fi est établie.

  • Blanc clignotant : indique qu’une synchronisation WPS est possible avec un autre appareil wi-fi WPS (max. 2 minutes).

  • Blanc fixe : la configuration WPS a fonctionné.

  • Eteint : le wi-fi est éteint.

  • Rouge : le wi-fi ne fonctionne pas correctement. Veuillez redémarrer l’Internet Box.

Voilà, votre Internet Box est à présent configurée !

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