Le rôle du cloud dans l'e-santé

Le cloud : évolution ou révolution ?

Filip Marchal : “La migration dans le cloud est de plus en plus importante pour la disponibilité illimitée des applications ou programmes. Le cloud public joue un rôle primordial à cet égard. Mais l'évolution est lente. Surtout en Belgique, pays très conservateur. Sous la pression des grandes pointures du cloud, les entreprises s'activent plus que jamais à préparer leurs applications pour la migration.”

Nouvelles technologies et protection des données personnelles

Les nouvelles technologies s'accompagnent de la production et du stockage d'énormes quantités de données. Ceci doit se faire conformément aux nouvelles règles en matière de protection des données. Filip : “C'est un fait, même si la confidentialité des données a toujours été importante. C'est la manière d'utiliser les données qui a changé. Les applications sont intégrées, et l'utilisateur ne doit se connecter qu'une seule fois. La fiabilité avec laquelle les données sont collectées doit être optimale.”

Filip : “C'est pourquoi les nouvelles technologies évoluent en partie en fonction de la protection des données et de la confiance de l'utilisateur final. L'authentification multiple se développe, tout comme la biométrie (scans oculaires, empreintes digitales, etc.). La responsabilité de la protection incombe en partie à l'utilisateur final, qui peut télécharger, modifier et supprimer ses données.”

Filip Marchal, Product Manager Cloud chez Proximus

Protection des données

Proximus respecte toutes les réglementations en matière de protection de la vie privée et des données personnelles. Les données sont enregistrées dans un système fermé. “Les ingénieurs du cloud doivent quand même y accéder. Elles sont donc anonymisées : elles restent disponibles dans le cloud public, mais les noms des patients sont remplacés par des numéros. Elles peuvent donc servir à des calculs, sans que l'identité du patient ne soit révélée”, précise Filip.

Caméras intelligentes, technologie vocale et reconnaissance faciale

Plusieurs technologies sont en cours de développement, notamment les opérations à distance au moyen de robots. Azure Kinect est un autre exemple d'innovation. Cette caméra intelligente de Microsoft est capable de détecter des schémas moteurs à l'aide de son intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique. Joke Tisaun : “Par exemple, elle ouvre et ferme les portes automatiquement dans les unités qui accueillent les personnes démentes. Lorsqu'un patient menace de fuguer, la caméra avertit les intervenants concernés.”

Joke Tisaun, Business Innovation & Development Manager Healthcare at Proximus NXT.

“Grâce à la technologie vocale et à la reconnaissance faciale, Cortana, un assistant numérique, s'adresse aux patients déments avec une voix familière afin de leur rappeler de prendre leurs médicaments, laissant au personnel soignant plus de temps pour prodiguer d’autres soins de qualité.”

Suivi automatique des médicaments

Proximus permet aussi de suivre la prise de médicaments via un smartphone, de la prescription à la prise, en passant par la commande. Joke : “Cela permet de mesurer avec beaucoup plus de précision l'efficacité des médicaments en comparant leurs effets réels et visés. Le médecin peut également vérifier que les médicaments sont pris au bon moment. Un patient atteint d'Alzheimer peut recevoir des rappels. Ou consulter son smartphone pour voir si un effet secondaire est normal ou pas.” Les possibilités et avantages sont légion.