Un chatbot qui tourne en rond ?

De plus en plus répandue, la technologie des chatbots s’utilise d’innombrables manières pour interagir avec les utilisateurs.

Envisagez-vous de développer un chatbot ? Ou bien craignez-vous qu’il n’arrive pas à comprendre vos clients et soit une source de frustrations ?

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Sujets

• Bonnes pratiques pour lancer un projet de chatbot et éviter les erreurs les plus courantes
• Aperçu de nos réussites, de nos échecs et des leçons apprises lors de la création de chatbots pour Proximus
• Expériences et résultats concernant des chatbots développés pour nos clients professionnels

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