Proximus Glasfaser

Es gelten die Allgemeine Bedingungen und Preisliste & Tarife.

Mobile Telefonie

Preise inkl. MwSt. gültig in Belgien und auf Reisen (Roaming) in der EU-Zone* (von Belgien nach Belgien und aus dem EU-Zone, in den EU-Zone und nach Belgien), ausgenommen von Mehrwertdienstnummern (eg Premium-Nummern, Dienste von Drittanbietern). Die Datennutzung wird pro KB berechnet. Ungenutzte MB aus dem Bundle werden nicht in den nächsten Monat übertragen.

Mit den Mobile-Abonnements haben Sie Zugang zu den folgenden Proximus-Netzen in den abgedeckten Gebieten in Belgien und mit einem kompatiblen Gerät:

5G: Das 5G-Netz ist nur in abgedeckten Gebieten zugänglich und hängt von kompatiblen Geräten und Abonnements ab. Die "geschätzte Höchstgeschwindigkeit" ist die Höchstgeschwindigkeit, die die Nutzer an verschiedenen Standorten im Versorgungsgebiet unter realistischen Bedingungen erwarten können. Dieser Höchstwert resultiert aus Messungen im gesamten Staatsgebiet und kann je nach Geräteleistung und Ihrem Standort während der Nutzung des Dienstes variieren. Die “optimale maximale Geschwindigkeit” ist die Geschwindigkeit, die unter optimalen Nutzungsbedingungen erreicht werden kann. Die Geschwindigkeit kann je nach Tarifplan, Leistung des Geräts und Ihrem Standort während der Nutzung des Dienstes variieren. Weitere Informationen unter www.proximus.be/5G und www.proximus.be/internetpolicy.

Internet (Daten): Wenn der Kunde, der mit reduzierter Geschwindigkeit surft, mit maximaler Geschwindigkeit weiter surfen möchte, ist es möglich, eine Datenverstärkungsoption über Proximus+. Es gibt eine Daten-Boost-Option von 500 MB für € 3 und 1 GB für € 5.

Normale und persönliche Nutzung des Dienstes durch den Kunden und unbegrenzte Nutzung Der Dienst ist an eine persönlichen, nicht missbräuchliche Nutzung mit der gebotenen Sorgfalt gebunden. Im Rahmen der unbegrenzten Angebote in Belgien und der EU-Zone behält sich Proximus daher das Recht vor, den Dienst bei einer Nutzung von mehr als 10.000 SMS/Monat oder 500 SMS/Tag oder dem Versand von SMS an mehr als 250 verschiedene Empfänger pro Monat oder bei regelmäßigen Anrufen von mehr als 6 Stunden/Tag und/oder 30 Stunden/Woche einzuschränken oder auszusetzen. Bezüglich der unbegrenzten Nutzung von mobilen Daten unterliegen sie einer Richtlinie zur angemessenen Nutzung. In Belgien und der EU-Zone kann der kunde bis zu 400 GB/Monat mit Höchstgeschwindigkeit surfen, danach wird die Geschwindigkeit gedrosselt (max. 512 Kbps).

*EU-Zone Länder, in denen die Mobile Abonnements gültig sind: Andorra, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Guadeloupe, Französisch-Guayana, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Monaco, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Réunion (La), Rumänien, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (Französische Antillen), Slowakei, Slowenien, Schweden, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Großbritannien, und Zypern.

TV

Fernsehen: Für weitere Informationen über die Verfügbarkeit von Fernsehen, das HD-Angebot, die Möglichkeit, mehrere Fernsehgeräte anzuschließen, und das Kanalangebot nach Region: www.proximus.be/tv.

Pickx-App: für TV-Kunden mit einem Konto bei Proximus+, zur Nutzung in Belgien über Proximus Internet (Festnetz und Mobilfunk). TV-Guide, zugänglich für alle Benutzer von Internet. TV-Kunden haben ebenfalls Zugang zu TV-Inhalten mit Ausnahme der Partnerangebote über die Proximus Pickx App und proximuspickx.be mit einem Proximus+ Konto. Der TV-Inhalt im Video dient nur zu Illustrations- und Bildungszwecken.

Apple TV 4K 128GB: Wenn Sie Apple TV als Teil eines Pakets wählen, haben Sie auch Anspruch auf eine Android TV-Box ohne zusätzliche Kosten.

Netflix: Service von Netflix International B.V. angeboten. Proximus bietet einen technisch vereinfachten Zugang zu Netflix über den TV Box an. Folgen Sie den Anweisungen auf www.proximus.be/iwantnetflix, um Ihr Netflix Streaming-Abonnement zu aktivieren oder Ihr bestehendes Konto zu verlinken. Es gelten die allgemeinen Bedingungen von Netflix: www.netflix.com/termsofuse. Der Preis für das Netflix Abonnement ist auf der Proximus-Rechnung angegeben. Das TV-Bündel Standard enthält ein Abonnement für 2 Bildschirme. Auf Anfrage: 4 Bildschirme (5 € mehr/Monat). Proximus behält sich das Recht vor, das Angebot zu verlängern.

Disney+: Mit Disney+ Standard, das in Ihrem TV-Paket enthalten ist, können Sie auf 2 Bildschirmen gleichzeitig in Full HD 1080p Bild- und Stereo 5.1 Tonqualität streamen. Wenn Sie auf 4 Bildschirmen gleichzeitig mit besserer Bild- und Tonqualität streamen möchten, können Sie gegen einen Aufpreis von 4 €/Monat auf Disney+ Premium upgraden (inklusive TVA). Der Preis des Disney+-Abonnements wird auf Ihrer Proximus-Rechnung ausgewiesen. Pickx TV von Proximus bietet über die Android TV Box einen technisch vereinfachten Zugang zu Disney+. Die Disney+ TV-Option und der vereinfachte Zugang werden für die Dauer der Gültigkeit des Vertrags mit Disney+ bereitgestellt und unterliegen den von Disney auferlegten Änderungen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Preisliste und Tarife von Proximus. Um Disney+ nutzen zu können, ist ein Disney+-Konto erforderlich. Der Benutzer muss den Nutzungsbedingungen von Disney+ zustimmen. Disney+ ist ein unabhängiger Datenverantwortlicher für die personenbezogenen Daten von Disney+-Abonnenten. Der Zugang zu Disney+ setzt die Aktivierung eines Kontos bei Disney+ durch den Kunden voraus. Der Kunde muss einen neuen Zugang zu Disney+ mit dem per E-Mail mitgeteilten Proximus-Verfahren aktivieren. Weitere Details hier. Mein Disney+ Abonnement teilen? Sie können ein Disney+ Abonnement mit Personen aus derselben Familie oder demselben Haushalt teilen. Die Familienmitglieder müssen jedoch an der gleichen Adresse wohnen. Die Geräte (Fernseher, Smartphone oder PC) der Familienmitglieder müssen an Ihrem Hauptwohnsitz genutzt werden. Personen, die nicht zum selben Haushalt oder zur selben Familie gehören, müssen ein neues Disney+-Abonnement beantragen oder eine Pickx TV-Option (Disney+, Pickx All Stars & Pickx All Stars & Sports) bestellen, wenn sie noch kein Disney+-Abonnement bei Proximus haben. Um Disney+-Inhalte über Ihre Proximus Android TV Box (im Abschnitt „Empfohlene Anwendungen“ des TV-Navigationsmenüs) genießen zu können, müssen Sie über den Proximus Android TV-Decoder verfügen. Weitere Einzelheiten zum Ansehen von Disney+ über Ihre Proximus Android TV Box.

Pickx Sports / Pickx All Stars & Sports: Ist zusätzlich zum Pickx Sports-Abonnement ein weiteres Abonnement bei Eleven Sports erforderlich, um die Eleven Pro League-Kanäle in einem. Mehr Infos Mehr Infos : https://b2b.elevensports.be

TV Replay: TV Replay ist kostenlos für alle bestehenden TV-Kunden, die sich für ein Flex+ Paket entscheiden. Die Verfügbarkeit von Programmen und TV Replay hängt von den Fernsehsendern und den Genehmigungen ab, die sie für den Betrieb des betreffenden Programms haben oder nicht haben müssen. Auch auf Computer, Tablet und Smartphone über die Pickx-App verfügbar. Die Liste der unter TV Replay im Fernsehen verfügbaren Kanäle und die Pickx-App sowie die besonderen Bedingungen können unter www.proximus.be/tvreplay nachgelesen werden.

Proximus Android TV Box : Nur für neue Flex+ Kunden, die noch keinen Proximus TV Box haben. Das Angebot gilt immer vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Lagerbeständen.

Festgelegt Internet

Unbegrenzte Datenmenge: persönliche und normale Nutzung, siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung von 6 TB ist Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über Proximus+. Weitere Informationen: www.proximus.be/internetpolicy.

Feste Internetgeschwindigkeit: Die tatsächlich erlebte Geschwindigkeit hängt vom Computersystem, aber auch in Ausnahmefällen von der allgemeinen Nutzung ab. Wenn Sie Wifi benutzen, kann Ihre Surfgeschwindigkeit auch niedriger sein. So finden Sie die Surfgeschwindigkeit bei Ihnen zu Hause heraus: proximus.be/internetspeed.

Schnellste Festnetz-Internet Belgiens (fiber):

• Basierend auf der Analyse von Ookla® der Speedtest Intelligence®-Daten für Q3-Q4 2024.Ookla-Marke unter Lizenz verwendet und mit Genehmigung reproduziert.
• Vergleich der höchsten Höchstgeschwindigkeiten (PDF, 96 KB, auf Französisch) von Proximus, VOO, Orange und Telenet.
• Nur mit Giga/Ultra Fiber und wenn Ihre Adresse für Glasfaser geeignet ist.

Beste Festnetz-Internetleistung (fiber): Ergebnisse aus dem Festnetzverbindungsbarometer 2024, das am 13.01.2025 von der unabhängigen Firma nPerf veröffentlicht wurde. Die Ergebnisse basieren auf 404 764 Tests, die zwischen dem 01.01.2024 und dem 31.12.2024 in Festnetzen (xDSL, HFC, FTTx) in Belgien durchgeführt wurden. Barometer und Methodik auf nPerf.com.

Mega Fiber 500 Mbps: Die maximal erreichbare Geschwindigkeit beträgt bis zu 500 Mbit/s im Download und 500 Mbit/s im Upload für alle Geräte im Heimnetzwerk zusammen. Mega Fiber-Kunden profitieren von der Wi-Fi 6-Technologie, die in der Internet Box enthalten ist.

Das unbegrenzte Internet-Volumen gilt für die persönliche und normale Nutzung, gemäß den Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung von 6 TB wird Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über Proximus+. Weitere Informationen: proximus.be/internetpolicy.

Giga Fiber 2 Gbps: Die maximal erreichbare Geschwindigkeit beträgt bis zu 2 Gbit/s im Download und 2 Gbit/s im Upload für alle Geräte im Heimnetzwerk zusammen. Giga Fiber-Kunden profitieren von der Wi-Fi 6E-Technologie, die in der Internet Box+ enthalten ist. Diese Höchstgeschwindigkeiten können nur durch die Verwendung der folgenden Technologien erreicht werden:

• RJ45-Netzwerkkabel der Kategorie 6A.
• Netzwerkkarte mit 10 Gbit/s oder Thunderbolt-3-Adapter mit 10 Gbit/s.

Das unbegrenzte Internet-Volumen gilt für die persönliche und normale Nutzung, gemäß den Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung wird Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über Proximus+. Weitere Informationen: proximus.be/internetpolicy.

Kunden haben Anspruch auf eine Internet Box+ und bis zu 2 Wi-Fi Booster mit einem Flex Giga Fiber Paket. Die Wi-Fi-Booster sind immer auf Anfrage oder auf Initiative des Technikers und nur für die Nutzung in Belgien. Der Festnetzanschluss ist ebenfalls inbegriffen, mit unbegrenzten Anrufen ins Festnetz und 1000 Minuten/Monat ins belgische Mobilfunknetz rund um die Uhr (nicht gültig mit dem Flex Giga Fiber XS-Paket).

Ultra Fiber 10 Gbps: Die maximal nutzbare Geschwindigkeit beträgt bis zu 8,5 Gbit/s im Download und 8 Gbit/s im Upload für alle Geräte im Heimnetzwerk zusammen. Ultra Fiber-Kunden profitieren von der Wi-Fi 6E-Technologie, die in der Internet Box+ enthalten ist. Diese Höchstgeschwindigkeiten können nur durch die Verwendung der folgenden Technologien erreicht werden:

• RJ45-Netzwerkkabel der Kategorie 6A.
• Netzwerkkarte mit 10 Gbit/s oder Thunderbolt-3-Adapter mit 10 Gbit/s.

Die optische Datenrate beträgt 10 Gbit/s bei einem XGS-PON-Glasfaseranschluss. Der Unterschied zwischen optischer und Datenübertragungsgeschwindigkeit ist darauf zurückzuführen, dass ein Teil der Bandbreite für technische Protokolle reserviert ist, die eine End-to-End-Qualität der Übertragung garantieren.

Das unbegrenzte Internet-Volumen gilt für die persönliche und normale Nutzung, gemäß den Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung wird Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über Proximus+. Weitere Informationen: proximus.be/internetpolicy. Kunden haben Anspruch auf eine Internet Box+ und bis zu 2 Wi-Fi Booster mit einem Flex Giga Fiber Paket. Die Wi-Fi-Booster sind immer auf Anfrage oder auf Initiative des Technikers und nur für die Nutzung in Belgien. Der Festnetzanschluss ist ebenfalls inbegriffen, mit unbegrenzten Anrufen ins Festnetz und 1000 Minuten/Monat ins belgische Mobilfunknetz rund um die Uhr (nicht gültig mit dem Flex Giga Fiber XS-Paket).

Modem: Ein Modem ist in jedem Flex+-Paket enthalten. Flex+ Go: Bbox3V+ mit Wi-Fi 5; Flex+ Mega Fiber: Internet Box mit Wi-Fi 6; Flex+ Giga/Ultra Fiber: Internet Box+ mit Wi-Fi 6E

Wi-Fi Boosters: Sie können Flex+ Go, Mega Fiber und Giga Fiber mit einem Wi-Fi Booster V2 mit Wi-Fi 6-Technologie zu einem Mietpreis von 3 €/Monat kombinieren. Sie können ein Flex+ Ultra Fiber-Paket mit einem Wi-Fi Booster+ mit Wi-Fi 6E-Technologie zu einem Mietpreis von 7 €/Monat kombinieren.

Installation: immer kostenlos, wenn Sie sich für den Selbsteinbau entscheiden. Installation durch einen Proximus-Techniker: 79 €. Die Installation durch einen Techniker ist kostenlos, wenn eine Selbstinstallation technisch nicht möglich ist und ein Eingriff durch einen Proximus-Techniker erforderlich ist oder wenn diese Installationsmethode zeitlich begrenzt gefördert wird.

Festnetztelefonie

Unbegrenzte Anrufe: nur für den normalen und persönlichen Gebrauch und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Proximus.

Unbegrenzte Anrufe auf nationaler Ebene: unbegrenzte Anrufe von Festnetz zu Festnetz (Sprachtelefonie) in Belgien rund um die Uhr. 1000 Gesprächsminuten für Festnetzanrufe (Sprachtelefonie) zu allen Mobilfunknummern in Belgien während der Haupt- und Nebenverkehrszeiten; nach diesen 1.000 Gesprächsminuten ruft der Kunde zu Vorzugstarifen an. NB: Diese Bedingungen gelten nicht für Sondernummern (070, 077, 09xx, 1xxx) und Internet Nummern. Die Out-of-Bundle-Tarife können Sie über diese Preisliste einsehen.

Option "Kostenlose Anrufe ins Ausland": 2000 Minuten/Monat kostenlose Anrufe während der Nebenverkehrszeiten (zwischen 17.00 Uhr und 8.00 Uhr) und an Wochenenden, für internationale Anrufe von Ihrem Festnetz zu Festnetz- und Mobiltelefonnummern (mit Ausnahme von Mobiltelefonnummern in Marokko und der Türkei) der folgenden Bestimmungsorte: Andorra, Österreich, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich und Schweiz, Vereinigte Staaten, Kanada und Festnetzanschlüsse in Marokko und der Türkei von der Telefonnummer aus, die der Kunde bei der Anmeldung angegeben hat, mit Ausnahme von 64k-Datenverbindungen über ISDN-Leitungen, Sonder- und Mehrwertnummern (nicht-geografische Nummern wie 070x, 09xx, 1xxx usw.)) Die Out-of-Bundle-Tarife können Sie über diese Preisliste einsehen. Maximal 1 Option pro Kunde. Kann nicht mit anderen Optionen kombiniert werden, die Rabatte auf internationale Anrufe bieten.

Anrufe in alle anderen Länder der Welt werden pro Sekunde nach der 1. Minute abgerechnet, ohne Verbindungsgebühr.

Extras

My e-Press: My e-Press ist nur für Privatkunden verfügbar. Mehrwertsteuerpflichtige gewerbliche Kunden, die sich für ein Flex+ Paket entscheiden, haben keinen Zugang zu My e-Press.