Es gelten die Allgemeine Bedingungen und Preisliste & Tarife.

Preise inkl. MwSt. gültig in Belgien und auf Reisen (Roaming) in der EU-Zone* (von Belgien nach Belgien und aus dem EU-Raum, in den EU-Raum und nach Belgien) ausgenommen von Mehrwertdienstnummern (eg Premium-Nummern, Dienste von Drittanbietern). Anrufe werden ab der 61. Sekunde sekundengenau abgerechnet. Die Datennutzung wird pro KB berechnet. Wenn die Bundle-Einheiten aufgebraucht sind, werden Anrufe mit € 0,30/Min und Data mit € 0,12/MB abgerechnet. Ungenutzte Gesprächsminuten, SMS und MB aus dem Bundle werden nicht in den nächsten Monat übertragen.

5G: Das 5G-Netz ist nur in abgedeckten Gebieten in Belgien zugänglich und erfordert ein 5G-kompatibles Gerät: mehr Infos auf www.proximus.be/5G.

Die "geschätzte Höchstgeschwindigkeit" ist die Höchstgeschwindigkeit, die die Nutzer an verschiedenen Standorten im Versorgungsgebiet unter realistischen Bedingungen erwarten können. Dieser Höchstwert resultiert aus Messungen im gesamten Staatsgebiet und kann je nach Geräteleistung und Ihrem Standort während der Nutzung des Dienstes variieren. Da 5G noch nicht eingeführt ist, basiert die Geschwindigkeitsschätzung auf begrenzten Daten.

Die “optimale maximale Geschwindigkeit” ist die Geschwindigkeit, die unter optimalen Nutzungsbedingungen erreicht werden kann. Die Geschwindigkeit kann je nach Tarifplan, Leistung des Geräts und Ihrem Standort während der Nutzung des Dienstes variieren. Weitere Informationen unter 5G und internetpolicy.

3G: Das 3G-Netz wird bis Ende 2024 abgeschaltet werden. Mehr Informationen hier.

Schutzmaßnahme: Um unerwartet hohe Rechnungen zu vermeiden, wird die mobile Nutzung von Internet durch den Kunden bis zum Beginn des nächsten Rechnungszyklus blockiert, wenn er € 60 mehr Daten verbraucht als in seinem Paket angegeben.

Normale und persönliche Nutzung des Dienstes durch den Kunden und unbegrenzte Nutzung

Der Dienst ist an eine persönlichen, nicht missbräuchliche Nutzung mit der gebotenen Sorgfalt gebunden. Im Rahmen der unbegrenzten Angebote in Belgien und der EU-Zone behält sich Proximus daher das Recht vor, den Dienst bei einer Nutzung von mehr als 10.000 SMS/Monat oder 500 SMS/Tag oder dem Versand von SMS an mehr als 250 verschiedene Empfänger pro Monat oder bei regelmäßigen Anrufen von mehr als 6 Stunden/Tag und/oder 30 Stunden/Woche einzuschränken oder auszusetzen. Bezüglich der unbegrenzten Nutzung von mobilen Daten unterliegen sie einer Richtlinie zur angemessenen Nutzung. In Belgien und der EU-Zone kann der kunde bis zu 300 GB/Monat mit Höchstgeschwindigkeit surfen, danach wird die Geschwindigkeit gedrosselt (max. 512 Kbps).

*EU Zone Länder, in denen die Mobile Abonnements gültig sind:  Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Guadeloupe (Französische Antillen), Französisch-Guayana, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Spanien, Ungarn, Zypern, Martinique (Französische Antillen), Mayotte, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Réunion (La), Rumänien, Großbritannien, Saint-Barthélemy (Französische Antillen), Saint-Martin (Französische Antillen), Slowakei, Slowenien und Schweden

Smartphone Omnium

Smartphone Omnium deckt Sie weltweit ab und ist an Ihren Mobilfunkvertrag gebunden, nicht an Ihr Gerät selbst. Wenn Sie Ihr Smartphone wechseln, ist Ihr neues Gerät automatisch mitversichert.

Wenn die Reklamation vor 14 Uhr angenommen wird und eine Reparatur durchgeführt werden kann, kann das Gerät noch am selben Tag an einer Adresse Ihrer Wahl in Belgien abgeholt werden. Sollte aus irgendeinem Grund eine Reparatur nicht möglich sein, wird Ihr Gerät ersetzt.

• Konsultieren Sie die vollständige Liste der Bedingungen für Smartphone Omnium
• Konsultieren Sie die vollständige Liste der Bedingungen für die Smartphone Omnium light - Bildschirmpflege

Mobiles Bezahlen

Kunden mit einem Handy-Abo oder einer Prepaid-Karte erhalten automatisch die Möglichkeit, mobil zu bezahlen.

Mit dieser Option können Sie Dienste von Drittanbietern erwerben, z. B. ein Abonnement für Streaming-Dienste, ein digitales Magazin, Käufe auf Spielkonsolen, E-Books, Park- oder Bahntickets, kostenpflichtige Anwendungen in einem App Store usw. Der maximale Wert pro Transaktion ist 50€.

Ihre Einkäufe sind mit Ihrer Mobiltelefonnummer verknüpft und können im Abschnitt „Nutzung“ über die MyProximus App eingesehen werden.

Die Abrechnung Ihrer Einkäufe erfolgt zusammen mit der Abrechnung Ihrer Produkte und Dienstleistungen von Proximus. Die Übersicht Ihrer Einkäufe ist im Abschnitt „Details zu Ihrer Abrechnung für Drittanbieterdienste“ aufgeführt, der Ihrer Proximus-Rechnung oder -Rechnung als Anlage beigefügt ist.

Ihr monatliches Budget beträgt standardmäßig 100 € und kann über die MyProximus App auf mindestens 5 € und maximal 250 € angepasst werden. Sie können diese Option auch kostenlos deaktivieren oder später über die MyProximus App wieder aktivieren.

Weitere Informationen zu Mobile Payment finden Sie auf unserer Website: https://www.proximus.be/mobiles-bezahlen